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众人拾柴火焰高 新任CIO须善于授权

  二.CIO蜕变之道:关注结果的授权之道

  在经过多次的挫折后,张力认识到员工应是做事的“专家”,按照指示按部就班完成领导交给的任务,力争多快好省;而CIO是“管家”,不是凡事亲力亲为,关注的是目标和结果,即以完成目标为导向,整合全公司人力、物力、财力和各种资源,以求快速高效地完成目标,更多考虑的是资源整合、组织协调与控制。这两者在工作内容、性质上有很多差距。

  不少CIO都有一种心态,就是觉得自己做更快,于是什么工作都自己来,但这样一来,无疑会减低CIO的作用。事实上,延用事必躬亲的方式来行事,不但费力不讨好,忙得团团转,顾此失彼。而且该做的事没做,该管的没管。这种处事方式做员工优秀,做CIO则不合格。张力说他发现一个有趣的规律,凡是做得好的CIO,其本人在工作中显得很悠闲,办公桌面整洁,文件摆放有紊,IT成员都在紧张工作。他的主要工作是制定下月工作目标,任务分解,将具体的工作落实到每个人,然后抽出一定的时间,做好与其它部门的外联关系。反之,那些做得差的CIO,整天忙得不可开交,桌面杂乱无章,文件随意堆放,脾气急燥,易发火动怒,其IT成员却个个显得无所事事。领导把下属的工作承揽过来,使得管理效率降低,人们把这种现象叫做“把猴子背到背上”。所以,作为一名CIO,不必事必躬亲,必须要将权力交给信任的成员,懂得授权。正如俗话说的:最棒的领导,就是不领导。

  所谓授权即是通过别人来完成工作目标,授予别人适当的权限和一定的决策权,同时授权还意味着赋予下属相应的责任。授权是领导者智慧和能力的扩展与延伸,领导者授权必须遵循领导活动的客观规律和原则。授权并不是说什么都不管,而是让CIO从事务性、常规性的工作中解脱出来,有更多的时间与精力,关注和构思公司IT规划的发展战略。一个CIO或许只能用30%或者更少的精力投入到一件事上,而授权给下属成员则意味着100%的精力投入。下属成员100%的精力,与CIO 30%以下的精力相比,谁能做得更好可想而知。

  张力接着说出了一段富有哲理的话:“授权后,通过对下属的观察和监督,不但能拓宽自己的眼界,也能更清楚自己的目标所在,从而能高瞻远瞩。而被授权的员工由于感到受重视、被信任,就会有强烈的责任心来参与到IT项目的执行。有了这些人才,IT项目执行就会如虎添翼,整个团体就会同心齐步走。同时,通过授权也能发现很多有潜力的人才,给自己一个做逍遥CIO的理由。”张力认为做CIO一定要搞清楚自己所扮演的角色,弄清楚自己是“做”什么的,摆正自己的位置,才不至于“错位”做了不该做的事。

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