易客标准版
登录地址：http://bj.c3crm.com/Login.php 开通时间：24小时
由于试用申请无法获准，本次评测易客系统时我们使用了其公开的演示版本。由于开发平台选用的是社区氛围最好的PHP工具，所以该系统的Web开发特性随处可见。系统在外观和操作方便性上都有着非常好的表现，而且用户使用各种常见的浏览器，都可以正常登录易客CRM并使用各种功能。系统首页应用了基于Ajax实现的可拖拽信息面板，实用性和表现力都相当理想。而各个主要的信息录入界面也支持对单个字段进行编辑和保存，可以有效地提高页面性能。
由于系统提供了较好的插件开发机制，而且所有基础源代码开放，所以易客的用户能够很轻松地对系统功能进行扩展或将系统数据导出转为非在线使用模式。这对于希望更好地控制CRM系统和数据的用户来说，是一个相当重要的优势。需要注意的是易客系统所采用的开放源代码许可协议是非常友好的，对源代码的修改和公开并没有严格的限制，不过这也使得很多基于易客系统开发的扩展模块，其源代码难以被完全公开。
易客能够将报表数据导出为PDF格式，这体现出系统在开放性方面的优势。当用户需要导出可阅读但是不允许修改的电子文档时，PDF无疑是非常好的选择。在报表的自定义方面，易客系统具有了很大的弹性，只是系统自带的报表数量相对较少。面向企业用户的需要，易客的研发团队扩展了系统的外部设备接口，支持连接短信发送设备进行短信群发。同时，通过集成著名的开放源代码系统Asterisk，用户可以获得相当专业的呼叫中心功能。
工程师点评
就整体表现来说，易客产品与商业化的系统还有一定的差距，不过其良好的底层设计增强了我们对该产品未来发展的信心。
