把握精髓，再接再厉

迅速崛起的民营企业群体认为，IT技术是企业未来加强竞争力的必要条件。袁益民分析认为：这说明现阶段民营企业的信息化很务实，也很实际。与国有企业倾向选择国外一流信息化系统相比，很多民营企业对信息系统建设的标准是方便易用，系统要符合当前企业需求。越来越多的企业认识到，信息化终究只是工具，投资信息化的最终目的是为了帮助业务部门解决实际问题。

本着这种务实的态度，袁工跟我们聊起了自己工作中的一些感受：

在信息化建设过程中或工作中，我认为第一要做良好沟通。这些年循序渐进的做项目，从管理层到操作层早已熟悉并认知。但是俗话说人的行为习惯是最难改变的，即使做好了充分的思想准备以及选择最好的时机，在升级之后依然会出现2-3个月的不适应。所以在项目实施之前，项目过程中以及项目结束都要做好充分的沟通工作，不可懈怠。因为最终的成果考评是要业务部门评估的，只有得到业务部门的认可才可成为一个成功的IT项目。

第二点需要得到一把手的大力支持。有人说，在国外CIO的成功取决于手下，而在中国，很多情况下CIO的工作要取决于上司，做信息化是“一把手”工程，想方设法的得到领导的支持能取得事半功倍的效果。多年来的合作，早已使两人之间的默契越来越强，彼此信任度也越来越大，对于一把手的支持和信任，我倍感欣慰，因此在每一个信息化项目实施的整个过程，我都会很自然的站在老板的角度上思考问题，做出决策，进而合理的分配资源，实施项目。

还有一点至关重要，即CIO一定要懂一些技术，更关键的是对业务的了解和理解。CIO在与CEO沟通之后，要帮助他用技术手段实现管理水平的提升，进而为企业增值增效。毫无疑问，我们要尽可能地满足每个部门的需求。但在实施项目时，我还要站在公司的角度去思考，而不是依据个人喜好做取舍。对IT建设的所思所想要紧跟公司发展的战略部署，始终站在决策者的角度考虑问题。

众所周知，信息化管理是企业发展的有效利器。如何才能行之有效的将其利用起来，当记者询问袁工对此的感受时，他很幽默的说道：“做信息化是个长期的过程，不能一蹴而就，要遵循螺旋式上升的模式。在这个过程中要讲究技巧，要学会走才能跑，小的项目没有做好，就想做大项目，保准做一个砸一个。我想提醒那些固守原有模式的CIO们，无论何时，你都不可能达到完美无缺，总是有进一步改善的空间。只有肯小步走，并且每步都走得稳才行，要善于积累信誉和经验，当你以实际行动和效果打动领导和员工时，事情就好办了。”