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女CIO下的考验:平衡事业与家庭的冲突

  【IT168 信息化】

  3月有一个很温馨的节日是“三八妇女节”。我们在给身边女性表示节日祝贺的同时也需要给予更多的关爱,女性在从事IT技术方面会不会受到更多的挑战?或遇到更多的困扰?性别会不会是女性在IT技术工作特别是CIO职业生涯中的拦路虎?因为在IT技术管理中,女性的比例一般很低,而且职位越高,女性就越少。

  据2010年元月的一份最新调查资料显示,CIO头衔的光环无疑十分诱人,然而这背后付出的却是牺牲了家庭及情感生活的巨大代价。这主要是由于CIO工作繁忙,在工作上需要付出过多的精力和时间,这都会给家庭生活带来危机,而且这种危机慢慢正成为“后经济危机”时期CIO在日常生活中遇到的最大烦恼和考验。

  同时,此调查报告还显示女性CIO可能会比男性遭遇更多的考验和困扰,主要集中在家庭生活、结婚生育、孩子教育等问题。因为相对来说,工作起来能不顾家庭的男性在数量上会比女性要明显多些;而女性CIO则需要兼顾很多方面,也就需要承受来自社会、家庭、和自我的多重压力。因此,女CIO如何在繁忙的CIO工作和家庭之间取得平衡,是考验女CIO人生阅历的一道难题,也是众多女性CIO非常关注的问题之一。

  一.女CIO光环下的考验:工作-家庭冲突

  李霞是一家公司的女CIO,对于正处于而立之年的女性而言,李霞在事业上可算是小有成就。这几年她在晋升为CIO后一直都非常努力,兢兢业业,几乎达到了“以公司为家”的地步。她说:“为了保证IT系统的7X24小时的正常运营,我的手机24小时必须开机,因为复杂的IT系统经常会出现各种各样的问题,如果出了重大的IT故障问题,作为CIO的我就得马上赶过去,三更半夜的时候往公司跑也并不奇怪。”而在2010元月的一个CIO年会上,现场向参会的CIO调查统计资料显示,许多CIO的通常下班时间都是晚上七八点后,更别提遇到重大IT项目上线时,经常开会到深夜一两点的情形了。因此,超时工作和随时待命是CIO这个职位上的常态,当然这个统计结论对女性CIO也是不会例外的。

  但同时李霞也坦言,家庭也是她要着重经营的东西。她说:“对于个人来说,CIO的工作性质决定了自己的忙碌,如果说和朋友的沟通和聚会变少了,我还能原谅自己。但自己很难面对家庭,对于家庭我给予的太少了,有时候觉得孩子都和自己疏远了。”就在上个周末,李霞的儿子不小心摔伤了膝盖,但是却不让李霞靠近他。这不但让李霞吓了一跳,也让她很难过,原来儿子把她看作了陌生人。后来,李霞认真反思了自己最近几年的工作和生活,原来她一直忽略了人生中最重要的事,没有和儿子好好的培养亲密感情。李霞再回想到自己从进公司到现在,一路走来,从IT技术员到目前的CIO位置上,特别是任职CIO后,就基本上没有参加过儿子的家长会。对孩子的学习也只是口头的问候,而实质性的关注则是非常的有限。

  因此,当女CIO过于“以公司为家”时就会产生许多冲突和弊端。因为我们看到许多家庭问题不再仅仅是私人问题,更多工作上的问题的产生往往导火线是家庭危机。因为家庭冲突更能影响到一个女CIO的工作表现。例如,女CIO会因为夫妻问题或者孩子生病而心烦意乱,那么家庭问题就会给CIO工作带来干扰。但让我们非常遗憾的是,现在很多女CIO也和李霞一样,总是埋头工作,却忽略了家庭生活,从而导致工作和家庭之间相互冲突的影响越来越大。因此,减少工作-家庭冲突已成为增强女CIO生活幸福感,改善个人与公司和家庭之间的关系,以及提高个人胜任力和公司IT绩效的重要因素。

  二.是什么原因导致工作-家庭冲突?

  在现实生活中,是什么造成了女CIO工作-家庭的冲突呢?是IT项目工作太多阻碍了和家人的团聚?还是CIO长期面对冰冷的机器与数据而失去了家庭幽默感?一般来说,有以下三种情况:

  (1)基于时间的工作-家庭冲突

  这主要是CIO工作对时间的需求与家庭生活对时间的需求相互影响造成。例如周末和晚上因要加班或出席IT项目团队的重要会议,不能和家庭成员共进晚餐;或者每天总是早出晚归却不能抽出时间教导孩子学习等。在谈到时间分配和安排上,李霞深有感触的说道:“面对紧张的IT项目实施和可能无法完成的IT目标,或遇到突如其来的IT故障,有时是根本就没有时间去顾及家人和朋友的感受。”一言之中道出了许多的无奈,也难怪许多女性CIO感叹在担任CIO职位后就没有时间交朋友或和家人共聚了。

  (2)基于精神的工作-家庭冲突

  一般来说,CIO承担的工作领域都是高强度、时间性紧迫的工作,这或多或少的都会产生紧张、焦虑、疲劳、郁闷、易怒、冷漠等精神状态,这些使得女CIO难以在下班回家后迅速的把精神状态调整和转变为家庭领域需要的耐心、细致和温顺的贤妻良母感性精神面貌,久而久之就会导致基于精神的工作-家庭关系的失衡。例如,一些女CIO由于长期承受巨大的压力,为IT项目殚精竭虑,在不知不觉中焦虑烦躁就会侵蚀了她们的性格和对待事情的处理态度,更令她们失去了照顾家人的精神基础。

  (3)基于行为角色的工作-家庭冲突

  CIO在工作中对IT项目管理的行为角色和与家庭生活中的行为角色是不一致,因此当过份的关注某一角色时,就会导致基于行为角色的工作-家庭关系的失衡。通常来说,CIO工作要求比较客观、理性的处理问题,要求的是高效率和高执行力态度,而处于部门领导角色也更让女CIO在日常工作中习惯于发号司令,要求各下属员工按其指令无条件的执行。而家庭生活则是要求重视和照顾家人的感受为主,需要以温柔、协商和情感反应丰富的行为角色为主。

  总之,女性CIO需要兼顾很多方面,也容易受到来自社会、家庭、自我的多重压力,使到在许多方面都容易产生冲突,这也使到女CIO需要在其间寻求一个平衡点,以求在夹缝中和谐共处。

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