立足为客户服务 

    “需求的一个小错误，可能会导致设计开发的一个大错误。”黄义璋在谈到产品研发初期的客户需求分析时说。正因为如此，面向服务的U9产品也被称为是第一款完全基于SOA架构的商业应用套件。

    据黄涛介绍，为了充分了解客户的应用需求，在U9开发历程中，从2004年下半年到2005年底，他们花了一年多的时间来建立业务模型，完成面向服务的分析设计。同期还完成了面向SOA的开发平台UAP for U9，把服务模型通过UAP建模工具表达出来，自动产生元数据和代码。

    早期，企业应用信息系统是典型的孤岛型应用模式，在企业内部，每个业务之间是相互独立的，根据自身需要进行规划和部署；在企业之间，主要通过数据交换，实现有限的信息流动和流程互动。

    传统的面向功能开发的业务信息系统通常导致出现系统和信息孤岛，在业务需求发展时，业务流程和系统远不能适应变化：它们是分散的，并被牢牢地锁定在相关组织和系统范围内，形成了众多的信息竖井。

    唯有通过SOA的方式，来应付企业增长的规模与流程的重组，才能让企业获得IT 的经济效益。“因为SOA能够让企业较容易重组企业的流程。”黄义璋说。黄涛也进一步解释说，SOA就是指IT企业不再只是提供一个产品，而是提供一个产品组装的工厂，它随着企业的业务要求，不管由用户承担，还是软件商承担，它都可以通过服务对系统进行重新组装，来满足企业快速成长的要求。