二、 傻瓜式的操作

    企业上信息化管理软件，作为CIO来说，是忧喜参半。为什么呢?一方面，信息化项目的应用，可以提高信息部门在企业的地位，信息部门可以从后台走向前台; 另一方面，信息化管理软件的采用，就意味着信息部门压力的增大，因为如何让员工准确、 熟练操作信息化管理系统的重任，就落到了我们的肩膀上。

    我们希望，信息化管理软件提供“傻瓜式”的操作模式，让用户只需要通过简单的培训，就可以根据系统的提示，一步步的完成自己的作业，走完自己的流程。

    最简单的，就是系统的一步操作完成后，系统都能够提示下一步该如何操作。这就如同现在市场上非常热火的虚拟机一样。当然，这可以根据用户自己设置，若用户对这支作业还不熟悉，则可以打开这个功能;若熟悉了，当然也就没必要让系统一步步提示你，该怎么作，把这个功能屏蔽掉旧可以了。

    另一方面，系统要能够提供一个人性化的操作平台。现在国内的管理软件，纷纷进驻国内的软件管理市场。如Oracle，不管是其数据库还是其企业管理软件，其功能是非常强大的，可以这么说，比国内的大部分管理软件要高一个档次。但是，其界面的友好性，就不这么让人称道了。有些人会反驳，国内的软件就是太在于外表，所以就没有时间、精力去关注其实质性的功能了。其实，国人一向都强调“色香味”俱全，若你的色不好看，即使你香味很好闻、味道很不错，但是，看其来不舒服，那最后的综合评分也就不会高了。所以，在涉及管理软件的界面时，要体现人性化的需求，要考虑如何设计，才能让用户尽快的入手。