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携手拓蓝海 IBM蓝海计划在沪发布会专访

  在大会之前,IBM公司高层及核心经销商代表首先接受了媒体的采访:

  问:请问蓝海计划的具体含义和内容是什么?

  答:蓝是代表IBM,海是代表海量。当然,你也可以理解为红海蓝海这种说法中的蓝海。这主要是告诉我们的伙伴,要离开红海(恶性竞争),投入蓝海。关键是我们怎么提供一个更好的软环境给大家,蓝海其实概括了这些年我们在做的事情,除了以前做的各种推广活动外,我们加强了我们的伙伴的富能一级的认证。从前IBM的生意,都是单纯的卖产品,现在希望不单是卖硬件,而是和ISV合作,给用户提供完整的解决方案。我们希望销售不是和别人拼价格,只要经销商能表现出自己与众不同的能力,客户就会愿意和他合作。


IBM高层及经销商代表集体接受媒体采访

  问:请问这个蓝海计划会以哪些地区为主,会深入到哪一级城市?

  答:其实我们是根据很多市场的调查资料来选择目标,我们现在已经覆盖到300个城市,当然我们还要进行筛选一些城市或地区,我感觉我们已经能覆盖到国内90%的市场。内地城市的分级我也不太清楚,所以也没办法回答你。

  问:IBM对于渠道的等级是如何划分的?有什么标准?

  答:IBM对于渠道制定了一个五级认证体系。

  一星级:对产品有基本了解,无需认证和考评;
  二星:对产品有比较深入了解,知道产品的优劣,知道产品的应用范围;
  三星:能根据客户的环境和需要来选择合适的产品给客户,并能给客户提供解决方案;
  四星:在三星的基础上,还能够具体执行方案,具备系统维护能力;
  五星:在前者基础上还有培训的能力,能帮助低级别伙伴达到更高级能力。

  问:关于IBM网上工程师认证考试(渠道大学),会不会通过一些正规机构(或官方的通道)来推动培训?

  答:在一些偏远地区,我们也在考虑和一些机构合作培训,因为我们的资源很难覆盖到那边。我们的渠道大学架构已经非常成熟,在整个IT领域来说都很不错。其实我们的培训标准和清华等很多大学的培训标准都有交集,对我们的伙伴非常有帮助。

  问:戴总,您是IBM的核心总代,不知道是不是IBM的独家代理,会不会卖其他产品?在这个市场上有没感觉到来自其他品牌的竞争压力,如ORACLE?

  答:IBM是没有独家分销商这个概念的,我们公司基本上是以IBM为主的。我们是从做存储,再到服务器,我们看好IBM在系统架构方面的能力,无论整体性还是业务前瞻性,IBM都是最强的。我能给我的下级经销商提供更大的支持和更好的提升空间,这就是最大的竞争能力。

  钟总补充:你们有没看到最近ORACLE在媒体上的动作,他的渠道策略已经在转变,其目标是没有渠道,自己销售。从去年开始,我们搞清楚了分销商应该有核心组成,所以我们只选了五家。这五家,我们要求他们和IBM一起做,他们需要投入更多的资源,来按IBM的要求和IBM一起做一些事情,当然,投入会有更好的回报。

  问:对于一二线城市来说,蓝海计划不过是锦上添花,而对于偏远城市,需求应该更旺盛,那么IBM蓝海计划在偏远城市的推广和执行有什么更好的计划?

  答:所以我们锁定了五家核心经销商,IBM和我们的核心经销商一起努力,就更容易覆盖到更多城市。另外,你说的锦上添花我不认同,因为我们这次的行动与以往有很大不同,比如说我们会很清楚的针对我们的客户需求来提供帮助,而从前我们只是针对产品。

  问:请问戴总,你们有没有针对一些行业做一些方案?

  答:有的。其实我们向下的一些渠道发展计划也是有相关的考虑的,譬如3月份我们会在华东区和汽车配件行业配合来做一个Road Show,从而挖掘一些合作伙伴和商机。

  问:王总,2006年IBM碧海蓝天计划和今天的蓝海计划,好像都谈到了渠道注入资源的内容,那么这次蓝海计划在这方面会有何不同?和同行相比有什么竞争优势?

  答:刚才钟总讲到,对于渠道我们会不断的增加支持的力度。而且我们的产品线也不断的在更新,比如2月9号我们就有一些新品推出。我们自己的团队也做了一些很大的更动,针对渠道有更多的资源支持。又比如发展我们的核心经销商,还有核心中的核心经销商,如戴总。我们还对底层的技术人员提供培训,让即使是四、五级城市,都有优于对手的服务水平。

  问:能否总结一下,新的蓝海计划对渠道有何帮助和提升?

  答:在地方服务上,有更多对于行业的专注,我们要做得更深更广。在今年,我们要核心的合作伙伴和我们“一起下乡”。我们还要增加很多的技术人员,主要是为了解决方案的行销,我们看到即使是在一些地方上,也是大有可为的。

  钟总补充:蓝海计划是一个总体,它整合了我们STG的资源,我们DPO的资源,我们核心经销商资源,我们分公司资源,一起去做。包括了覆盖、销售、富能、提升技术以及认证和生态系统的建立。为了IBM长期的策略,从前我们仅仅是销售产品,而现在要考虑是我们怎么把我们的产品卖得更有价值。

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