【IT168 信息化】

　　建设“数字烟草”是推进我国烟草行业发展迈向现代化的必然之路。早在2004年底，时任国务院副总理的曾培炎就指出：烟草行业要重视和发展信息化。北京烟草物流中心是一座高度信息化、适度自动化的现代化物流中心，在“数字烟草”发展的创新探索中已成为烟草行业的一个窗口。正如北京市烟草公司副总工程师金涧所说话：“北京烟草物流项目对行业的特殊贡献在于它对卷烟物流技术体系的创新设计。我们没有走现成的技术老路，而是打破常规，开动脑筋，根据实际使用需要，创造性地提出了一套新的、适用于加工型卷烟物流单位的生产工艺模式，现已被称为‘北京模式’。”

　　11月12日，国家工业和信息化部党组成员、总工程师朱宏任一行到北京烟草物流中心考察调研，工业和信息化部党组成员、国家烟草专卖局局长姜成康一同考察调研。朱宏任一行先后考察了北京烟草物流中心高架立体仓库、卷烟自动分拣线、北京烟草物流指挥调度中心、北京烟草电话访销中心、工业企业首席代表集中办公区等，观看了卷烟生产经营决策管理系统操作演示。2009年，是全面落实《数字烟草发展纲要》的关键一年，积极推进烟草产业与信息化相融合，全面提高信息化管理水平、应用水平和服务水平，全力打造“数字烟草”，扎实推进行业信息化科学发展成为目前整个烟草行业重点工作。

　　数字烟草蓝图

　　所谓“数字烟草”是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下，工商部门日常办公、市场监管、信息收集与发布、行政执法等事务在数字化、网络化的环境下进行的新的管理形式。2005年年底，也就是在“十五”期末，烟草行业将要迈进“十一五”新的发展时期之际，国家局出台了《数字烟草发展纲要》，一场建设数字烟草全面提升行业信息化建设水平的大潮在全国烟草行业拉开序幕。

　　《纲要》指出，建设数字烟草，一要用信息化改变传统的生产经营模式，通过实施行业整个供应链的一体化管理，实现以市场为导向优化资源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目标;二要把信息化融入到行业、企业的实际工作中，全面落实依法行政、依法管理、依法经营，运用信息化开展技术创新、管理创新和制度创新，建立全面准确量化的管理体系，实现管理从定性向定量、由静态向动态、由事后向实时的转变，提升行业生产经营管理水平，提高应对国际竞争环境的能力;三要坚持“统筹规划、统一领导，应用主导、资源共享，安全高效、务求实效”的原则，按照“统一平台、统一数据库、统一网络”的总体技术要求，建设行业信息化建设的电子商务、电子政务和管理决策三大应用体系的主体框架，形成覆盖国家局、各省级局与工业公司、工商基层企业的信息化建设局面，全面推进电子政务体系、电子商务体系、管理决策体系和数字企业建设，使行业信息化综合指标达到国内先进水平。

　　在这一纲要的指导之下，经过十几年的发展，烟草行业信息化建设从整体上提升到了一个新的水平。国家局经济信息中心胡新华主任将烟草行业十年信息化建设大致分为两个阶段：第一阶段是1998年至2003年，以信息中心成立为标志，为基础建设、业务推进阶段。这一阶段，基础性建设、单个业务应用系统、每个企业的信息化都得到快速发展，在提高效率、降低成本和劳动强度等方面成效显著。第二阶段从2004年至今，以拟定《数字烟草发展纲要》为起点，为重点建设、整体推进阶段。这一阶段，以决策管理系统、办公自动化系统等重点工程为代表的应用系统建设全面展开，基本形成全力打造“数字烟草”的格局，信息化在加强管控、提高决策质量等方面成效显现。目前行业信息化总体上还处于第二阶段，且呈现出集成整合、全面提升的新特点。

　　回顾行业信息化发展的历程，胡新华认为：十年来，行业信息化工作得到广泛重视，基础设施已具规模，电子政务、电子商务、管理决策三大应用体系稳步推进，烟叶、商业、工业信息化建设成效显著，重点工程和数据中心建设取得积极进展，安全保障初见成效，信息化管理、应用和服务水平逐步提升，行业信息化伴随着行业改革和发展取得了三个方面的标志性成果：一是修通了行业信息化的“路”，基础设施建设已具规模;二是建起了行业信息化的“库”，有效服务于“规范、效率、活力”建设;三是推进了数字企业建设，有力支撑了“三个转变”的战略转型。

　　在“规划引路、应用推进、集成整合”的行业信息化模式推进之下，各地烟草公司实现的战略转型，并涌现出一批具有创新特色的企业。而北京数字烟草3G配送实现了新的信息技术与行业应用相结合，打造了一个新的范例。

　　集中式创新理念

　　当前，全国各地市烟草公司都在积极引进现代物流模式：以“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”为载体，以分公司“分拣到户、打码到户、一级配送到户、二级配送到站”为突破口，建立富有现代特色的集中式高效物流中心。在这种背景下，依据“合理存储、合理分拣、分级核算、智能配送、访送协同、效益优先”的原则，物流中心的设备选型与系统集成就成为了各地烟草物流中心建设工程项目的首要任务。

　　在北京市烟草公司副总工程师金涧看来，信息系统是集成多种物流技术和软硬件的纽带，其设计原则是“系统集成、均衡负载、业务整合、数据共享”，要求系统“开放、安全、稳定、先进、高效、可扩展”，工作重点是集成创新。据了解，北京烟草物流中心信息系统分为执行、管理、决策三个层次，由仓储、分拣、配送3G、1号工程条码功能延伸应用、数据备份、WMS、视频监控、VR实景虚境、网络安全、雷灾防护、网络、计算机平台等多个子系统组成。货源及订单信息来源于商流销售系统;零售客户信息来源于专卖管理信息系统。设计采用的仓储货位管理、订单切分组合、GIS、GPS、GPRS、线路优化、数据挖掘、远程监控、票据管理、三维仿真、条码识别等多项新技术，保证了信息系统功能的实现和先进性。

　　在20多年的发展过程中，北京市烟草公司随着流通管理体制的变化，其物流业务模式经历了“坐店批发，只采不送，客户自取”的坐商模式，“管销结合、访送一体、POS结算”的行商模式，和“访送分离、电话访销、配送服务”的专业模式三个发展阶段。在物流管理体制方面，经历了区县公司各自为政，分散管理和全市整合物流资源，集中统一管理两个阶段。

　　2004年7月，北京烟草决定进行集约化物流管理体制改革，建设全市集中管理、集中仓储、统一分拣、跨区配送的物流中心。建设项目于2005年3月启动，2006年11月正式交付使用，建设速度之快在同类项目中名列前茅。项目总投资1.96亿元;设计规模70万大箱，仓储能力4万大箱，日分拣配送能力2800大箱，为北京市36000个零售商提供卷，烟配送服务，服务覆盖北京18个区县、168万平方公里。如今，公司北京烟草物流中心作为“中国物流示范基地”，是烟草行业首家获得优异评定的物流示范基地的企业。

　　北京烟草物流中心经理刘进民表示，物流中心项目建设目标有二，一是构建“集中仓储分拣、跨区配送到户”的全市大集中的卷烟物流管理体系;二是建设满足“安全存储、准确分拣、及时配送”业务要求的卷烟物流技术系统。技术水平定位为“国内一流”，要求项目结果既要满足使用需求，又要在技术上具有先进性、示范性和良好的对外展示功能。

　　随着市场经济的发展，卷烟配送趋于多规格、小批量，配送卷烟的种类、数量和经营户数量都将急剧增加。目前，低效易错的人工分拣以及电子标签辅助拣选已经不能满足市场需要。因此，改善卷烟分拣作业成为烟草物流配送中心的核心任务是烟草物流集中式配送效率的难题之一。

　　分拣系统建设追求分拣过程自动化和分拣效能最大化。据了解，北京烟草物流中心分拣系统由贵阳普天万向物流技术股份有限公司与北京烟草共同开发完成，该系统主要由件烟备货、实时自动补货、复合式分拣线、条烟收集包装机、周转箱打标机、电气控制系统、计算机管理信息系统和计算机运行监控系统组成，创造性地解决了卷烟分拣中自动备货和实时自动补货的技术难题，是国内首条具有完全自主知识产权的卷烟自动补货分拣线。其中，件烟备货系统采用重力式货架库，库容5460件;实时补货系统由积放式输送系统、开箱工位和智能型AGV条烟补货穿梭车组成，实时补货能力140件/h;复合式分拣线由通道式分拣机、卧式分拣机和电子标签组分拣机以串、并联方式组成，电子标签主要用于C类卷烟和异形包装卷烟分拣，以提高系统柔性;计算机管理信息系统功能是与外界数据接口、优化订单、烟仓分配、生成分拣作业计划，为分拣系统分拣作业提供数据。该“卷烟仓储、分拣及配送自动化技术研究与应用”的创新技术，被评定为“2007年中国物流与采购联合会科学技术奖”的一等奖。

　　该项目建成后，日分拣8000订单、210个品规，系统故障率≤4%，差错率≤0.02‰，各项指标达到国内一流水平。新研发的件烟缓存备货技术、多单并行配货控制技术、自动跟踪实时补货技术、预分拣技术、拆单合单技术、智能型AGV条烟自动补货穿梭车、条烟卧式分拣机、条烟单排收集装箱机等多项新工艺、新技术、新设备，对实现卷烟分拣自动化设计目标起到了决定性作用。