业务分析或成新宠 商业智能应用回归

    据《商业周刊》去年的研究显示，43％的商业人士不能确信他们企业内部的信息是否准确，77％的被访者表示他们因为缺乏可信的信息而做出过失败的决策。显然，这与之前企业运行商业智能单纯强调“数据”而不注重数据到信息转变的错误观念有关。尽管数据仓库和BI基础设施让业务用户可以查询已有的数据，但只有分析才能使业务用户跨越已有数据当前的边界。

    近期IBM收购SPSS被炒得纷纷扬扬，IBM认为业务分析是行业中下一个大趋势，将以7%-8%的年增长率发展，速度是IT行业其它领域的两倍。

    针对业务分析战略，IBM已经进行了一系列投资和收购活动来扩充实力。从2005年至今， IBM投入120亿元并购FileNet、Cognos、SPSS等，均是围绕业务分析战略展开。此外，IBM还投入60亿元、新增4000专业人员用于研发整合与扩展产品，不断积累在行业、分析工具方面的经验，找到成功的业务与IT的结合点。

    IBM大中华区软件集团信息管理软件及Cognos总经理李红焰在11月12日的业务分析和Cognos中国发布会上，为中国市场带给IBM的决心与方向--未来IBM将主力进军业务分析市场。IBM信息随需应变部门总裁Mark Register紧随其后公布了IBM新的业务分析战略--ILT。从信息随需应变到信息驱动变革是IBM新鲜出炉的一个整体战略，这个战略将如何在落实和部署还有待IBM的后续动作。

    针对IBM在分析领域的有备而来的发力，最大的独立商业智能软件商SAS在年初也曾公开提出的从商业智能转变到业务分析的理念。“商业分析技术越来越受到企业的重视。” SAS公司副总裁David Hughes告诉这样表述：“商业分析技术可以依据历史数据，帮助各类企业去分析并找到他们正确的用户，同时能够优化其业务，预测未来的企业行为。”

    根据SAS提供的数据，2008年全球有500EB的数据，而在2015年的时候，将会有1200EB的数据，EB是10亿GB的级别，其增长速度是如此惊人。如何在大量的信息中不断搜寻、发现真正对你有用的信息，使这种数据变成企业决策的中心依据，才能产生价值，形成企业决策，这才是企业真正关心的。作为一向是预测分析和数据挖掘工具的主要生产商，SAS对分析市场的需求显然信息十足。Hughes认为，未来这个产业会比ERP产业拥有更大的市场。

    同样，2009年11月SAP发布的SAP BusinessObjects Explorer加速版，采用搜索引擎技术通过“数据+语义+分析方法+结果编排+呈现”的方式，在非常快的时间里深入检索任意业务数据，系统将返回合理组织的图文并茂的结果，允许客户在低延迟或无延迟的条件下对SAP的ERP应用程序中的数据进行分析。

    业务分析被商业智能领域如此关注主要还是源于企业对BI应用的实际需求，与2000年左右商业智能在国内刚刚起步时“分析理念”大肆推广相比，这样的趋势其实是商业智能应用的一次理性回归。