【IT168 信息化】　

　　经历了2008年的金融危机和即将渡过2009年，那么在即将到来的2010年企业的信息化如何做好？在新的一年中做好信息化规划的基础上，作为信息化的负责人CIO又如何做好IT预算？影响CIO做预算的因素又有哪些？本文结合笔者采访的CIO，汇总了2010年CIO对于IT预算的做法及其因素。

　　IT预算的管理是公司和IT部门所面临的最艰巨的挑战之一。一些企业虽然IT投资快速增长，但看不到如此带来的明显的商业价值。IT费用的超预算或预算过高已引起CEO/CFO的极大不满，而业务部门也认为没有得到IT部门高质量的支持。因此，做一分合理的IT预算是解决这一问题的有效途径。

　　从IT预算的职能上划分，一般而言IT预算包括两方面的内容：一是运行原有信息化系统需要的日常基础费用，另一个是计划上线新的应用软件及基础设施升级的费用。对于信息化建设较为成熟的用户来说，大部分IT预算是用于日常维护，经常占到了总额的80～90%。相对比较少的一部分资金用于新的投资或者初始化投资。不过，这也不是绝对的。比如，对于大部分中小企业，信息化基础较弱，他们的IT预算有很大一部分用于新系统上线和人员的培训。另外，很多大型企业正面临提升商务性能，以大大提高他们供应链反应能力或改变客户体验等，而上线这些系统需要建立大型的数据库和存储设备等。

　　据2009年一份关于IT预算调查报告显示：尽管2009年很多企业在经济低迷业绩下滑，但IT预算却是在2008年制定的，因此CIO们的IT采购资金还不那么紧张。但受到2009年的经营业绩的影响，CIO在2010年的IT预算就不会这么乐观。那么在2010企业的影响IT预算因素有哪些？笔者认为有以下几点：

　　1、业务需求决定IT预算

　　在任何企业中，企业的业务永远是第一位，只有企业的业务有需求的信息以后，IT部门才能用IT来帮助业务解决需求的问题。我们知道信息化或者是IT作为一种辅助的工具属于企业的“后勤保障部门”，用于提高企业的竞争力和管理水平。当企业业务需求比较少时，相应的当年IT预算就不需要做得太多。
　　所以，企业的CIO必须要了解企业的业务，了解企业在新的一年中的业务发展方向， 以及企业CEO所制定的下一步发展方向。在企业翻开企业的历史数据，可以看到企业每一年的发展情况、经营情况，这些都是根据企业的每年的制定的战略执行的结果，在IT预算方面同样也是这样，也需要建立预算的战略，做好三年的预算规划，帮助企业在信息化方面，有一个准确的预算投入。

　　2、IT投资回报率

　　什么是投资回报率？资料显示投资回报率（ROI。return on investment），是指达产期正常年度利润或年均利润占投资总额的百分比。其计算公式为： 投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100% 。

　　那么，在企业中IT投资回报率又是怎么来看待的？IT投资回报率在企业的项目中非常重要，任何一个企业对于每一个项目的投资都会对每一个项目的投资回报率进行评估。 据了解，某企业的CEO，在企业管理会议上曾经就讲到，要项目可以，要资金也可以，但投入的资金都需要看到投资回报。  企业的信息化建设也是一样，投资IT一方面是企业必须实施，但IT的投资也要回报率（ROI）。另一方面，那些不是很急上的可以暂时不上。金融危机让企业对于IT的认识更加重视，但同时也更加趋势于理性。

　　中国长航南京油运股份有限公司信息中心主任钱晓明同样在谈到影响企业IT预算因素时曾表示出：“IT预算要考虑投入产出比。”如何做好IT预算已经是企业CIO及CEO关注的一个重点。

　　3、大环境及客户需求因素

　　现阶段市场竞争将促使IT不仅能够帮助企业在困难时刻降低成本、提高效率和生产力，还可以协助企业转型和开拓新的商业模式。IT预算应能随需应变，以使IT战略与业务战略密切的相匹配。而另一个因素大环境因素及企业领导对于企业的IT预算调整信息也比较大。