【IT168 信息化】
对于CIO来说,2010年应把注意力迅速转移到新的重点上来,要把客户,收入及企业外部信息作为2010年的工作重点。
在CIO看来,创新科技给2010年企业的发展带来美好的前景;就对全球CIO的调查来看,CIO面临的核心挑战及工作重点跟推测中的一样。2009年,在经济危机浪潮的侵袭下,为了企业能够生存下去,CIO们不得不将自己的工作重点放在节约成本上;2010年,提高节约的意识将重新上演,但是,在新的一年里要有新的规划,不只是缩减成本,重要的是怎样利用有限成本去完成更多的任务。
通过与数百名IT供应商、CIO,学者及分析的探讨中得出在2010年CIO们应注意的十大问题:
1、云计算势在必行
2010年,云计算仍是CIO们所要关注的重点,尽管实施云计算会存在诸多的风险,但是云计算的优势是有目共睹的,云计算所发挥的潜质将非常好,并且云安全解决方案是真实的,可靠的,值得企业信赖的。云计算给企业带来的实惠不只是降低企业内部的IT运营成本和IT预算,还会给企业带来意想不到的业务机会,帮助企业拓展客户群,提高收入。倘若,在2010年年中CIO还没有提高对云计算的认识,没有实施云计算便大张旗鼓的的开展IT项目,那么,在年底成就CIO梦想的可能性会让CIO大跌眼镜。
2、CIO实施IT规划需警惕消费陷阱
虽然CIO对IT规划的重要性已经基本达成了一致意见,但对规划的具体层面还存在很多的困惑和误解。有关最近的
“全球 CIO 2010年IT规划调查”投票结果显示,将近三分之二的投票者表示,只有70%的IT预算能被利用到,其余的将不知何去。片面追求高质量、忽视“质量过剩”是目前许多CIO在IT规划建设中的一个误区。虽然没有人质疑IT部门的运作是否有问题,但是随着技术的发展,IT服务质量已经有了明显的提高,“质量过剩”的问题逐渐显现出来。但这更重要的是是否清楚自己是如何坐到CIO这个位子的,是否考虑到IT部门是为企业服务的,而不是拿来消费的,这就要求CIO
做一个严谨的IT规划,对企业有利的设施要当机立断,避免不必要的损失。
3、CIO要带动企业与客户的互动
如果CIO在2010年继续孤立自己的团队,不能给企业的发展起带头作用,那么在不久的将来会受到经济危机的“亲睐”,企业其他所有部门将忽略其团队的存在,没有人会体会到团队存在的价值,后果将可想而知。因此,IT部门要发展自己的人脉,让更多的人去关注它,了解它,体现它的价值所在。
4、CIO要掌握企业端到端的业务流程
CIO作为企业的管理层,有机会看到企业的所有IT业务流程,这是一个巨大的特权,CIO应全面应用起来,了解企业所有终端业务流程,弄明白其中那个环节出现浪费?哪里潜藏问题?怎样才能得到实施新产品的机会?如何提高服务质量?客户的需求是什么?那些是重要客户,那些不是?如何满足客户提出的要求?老板问起其中任何一个环节都能对答如流,并且还能够对业务流程进行精准的分析,那时CIO的价值才能够得到充分的体现。
5、经济分析和经济预测
经济的发展是有规可寻的,但客户的变化是无律可找的,因此把握住经济的发展规律,就相当于把握住了企业的命脉。最容易掌握企业命脉的部门可谓是IT部门,IT部门汇集了企业的所有数据信息,那么掌管IT部门的CIO要想获得这些数据是易如反掌,如何让这些数据变的有价值,让CIO的见解更具远见性成为CIO重点关注的问题。有了可操作性的见解,CIO在企业的位子才会坐的更牢。