信息化打造轻模式

　　让决策、组织、流程、文化等管理系统明了、简单化，由此提高管理效率，降低管理成本。变革组织模式，让决策层和操作层之间的中间管理层级更少，将决策权延至最底层，从而提高组织效率。运用现代信息手段，在传统层级结构的基础上，通过计算机实现信息共享，不必通过管理层次逐级传递，增强组织对环境变化的感应能力和快速反应能力，由此提高管理效率。

　　今目标公司CEO文荣认为，轻型的管理模式更适应中小企业的特点，它会防止企业管理高成本，低效率。中小企业的特点首先是实力薄弱，不可能耗费巨资于信息化系统，所以中小企业的管理软件首先必须是价廉物美。

　　其次是中小企业的管理者和员工都缺乏系统化的管理培训，因此很难理解和实施那些体系化的、重型的管理方法。

　　另外，中小企业运营灵活，这是中小企业相对于大企业唯一的优势，也是中小企业安身立命的根本。大企业的诉求是降低风险，所以决策要讲究制度和流程；而小企业的诉求是抓住机会，因此决策要讲求效率和步调高度一致。中小企业在经营过程中讲究权变，变化是常态，经营思路和运作流程经常处于调整之中，因此根本无法固化相应的流程。最后就是生存压力巨大，中小企业要时刻为生存奋斗，经营压力巨大，不可能投入太大的精力于管理，也很少设置职业的经理人。因此，其管理必须简单有效，不能过于复杂。

　　中小企业的特点决定了其最迫切的管理需求必然与大企业不同。调查显示，与大企业重视加强集团管控能力和提高决策水平相比，中小企业列在首位的是及时掌握企业经营情况，其次是提高工作效率。

　　因此，今目标软件设计之初中提出了轻模式的思想。首先，目标管理要求时刻关注目标、强调绩效，例如日志和计划模块。企业中经常出现的情况就是无所事事或者忙、盲、茫，关注目标可以有效解决这些问题。管理软件使用过程中往往会出现为了信息化而信息化，就工具谈工具，通常所说的信息化应用的两层皮就是因为忘记了目标所致。

　　其次要用轻量级的实现方式，例如项目管理模块。项目管理强调对过程的管理，一些关键的节点，而不是固化固定的流程。在项目管理中，今目标提供了不同行业，不同应用的模板，例如招聘或者采购等都有不同的关键要素，用户则可以选择不同的模板，从而快速开展相应的活动，同时也可以自建模板。

　　同时要重视无处不在的沟通，沟通是管理的基础，这一句话对于中小企业尤其适用，因为中小企业大部分的问题都可以归因于沟通不畅或者沟通不善，员工工作积极性下降很可能就是管理者给予的沟通、激励不够；项目停滞，部门间相互抱怨，很大一部分原因就是信息不畅。今目标强调在沟通中解决问题，在沟通中进行激励。今目标不仅提供了强大的即时通讯、协同项目管理、邮件等基础沟通工具，另外，还开发了桌面客户端和手机客户端，让办公真正做到随时随地。

　　不一样的企业不一样的SaaS

　　SaaS(软件即服务)，指软件商将软件部署在网络上，用户可进行个性化订制和租用，软件商负责软件的升级维护和数据托管的一种新的软件服务模式。企业无需购买软硬件、建设机房等，只需定期支付软件服务费用，成本较低，可快速部署，定价策略灵活。

　　传统的软件购买之后必须在企业中进行部署、实施，短则几周，长则几年，另外还要维护，其中的人员成本相当高。而这还没有算入二次开发的费用，如果企业需要根据自己的情况进行订制，还必须进行需求调研和二次开发，这更是无底洞。

　　另外，对于企业而言，除了需要支付给供应商的软件费用外，传统的软件还必须有大量的配套软硬件，需要购买服务器，安装相应的基础软件，如操作系统、数据库、中间件等，这样才能运转起来，而这些配套的软硬件价格往往超过了管理软件本身。最后系统终于运转了起来，日常的维护、消耗费用也不能小视。

　　而SaaS模式采用租赁方式，企业不用再花巨资购置软件，只需要按月支付一定的费用。由一次性买断变成分期支付，不仅减少了企业的风险，同时降低了导入门槛。企业不用再像对待传统软件那样，花费巨资购置一套系统，然后承担着失败的风险，而SaaS模式下用户随时可以退出。最后还帮助企业保有了宝贵的现金流，一次性支付50万和10年支付50万对企业发展来说可有着天壤之别。

　　最后，SaaS的模式真正将软件的成本降低到最小，从而提供给客户最实惠的价格。它集中管理和维护系统以供给所有用户使用，而不是单独的实施、维护，甚至定制；它依靠边际效应实现盈利，而不是从每一次交易中获利，如此单个用户的成本自然降低到最小。

　　以今目标的SaaS服务为例，通过互联网交付软件，用户只需租用一个账户，就可联网使用。这种模式为软件送达上百万家企业提供了可能，同时打破了信息化软件成本居高不下的现实。

　　中小企业眼中的目标管理

　　晋城市信立通讯服务有限公司专业从事整合通信服务，该公司总经理刘凯军在谈到目标管理时这样说到：“在中国，小企业最常见的组织形式就是以血缘为纽带组建企业，这对于企业发展初期是非常有利的，但同时也会成为影响企业发展的最大障碍。小企业要长大，就必须在管理上取得突破。而作为老板自己首先就要学会有效管理工作时间，其次企业一定要形成良好的沟通渠道，那么通过使用目标管理软件，可以为企业提供了新的沟通方式。对于小企业来说，每一个新进员工培训后上岗是不现实的，目标管理软件知识库可以让新员工尽快上手适应期工作岗位。并且软件设计中融入了管理理念，就犹如管理专家在身边亲身指教。”

　　厦门西竹实业发展有限公司总经理沈韧也这样说到：“目标管理软件可帮助我将管理思路具体化，对于企业任务的完成、目标实现以及总结发展都起到了很有效的作用。”

　　北京勇电欧格照明灯具有限公司总经理徐小荣认为，目标管理软件解决了企业在工作中的信息及时传达和有效沟通，并使工作计划和日志、总结、审阅等日常必行的工作通过平台管理节约了时间，提升了效率实现了实时管理的可控性。