【IT168 信息化】

    一、开展B2B电子商务的目的

    随着网络经济时代的到来，电子商务的发展对于一个企业而言，不仅仅意味着商业机会，还意味着一个全新的全球性网络驱动经济的诞生。电子商务已经成为一个真正的全球现象。电子商务不是一个单纯的技术概念，也不是一个单纯的商业概念，而是一个依靠Internet支撑的企业商务过程。在商务过程（一次交易全过程或顾客服务过程）中，传统的基于纸介质的数据和资料的交换、传递、存储等作业方式被电子方式替代。依据一些国际标准组织的分析，电子商务分为两大类：企业与企业（BusinesstoBusiness）之间的电子商务,简称为B2B;企业与消费者（BusinesstoCustomer）之间的电子商务，简称为B2C。企业之间的B2B电子商务就是利用供应链（SCM：SupplyChainProvider）技术，整合企业的上下游的产业，利用Internet，以中心制造厂商为核心，将产业上游原材料和零配件供应商、产业下游经销商、物流运输商及产品服务商以及往来银行结合为一体，构成一个面向最终顾客的完整电子商务供应链（iSCM），目的是为了降低企业的采购成本和物流成本，提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度，从而提高企业产品的市场竞争力。B2C是面向最终消费者，利用Internet的互动性、全球性、个性化的特点，为企业的最终顾客提供更直接、更个性、更具有竞争力的网络服务。网络服务具有三个特点：简化顾客与企业做生意的过程，降低顾客与企业交易的成本，加强企业与顾客的直接关系，提高顾客对企业的忠诚度。

    B2B起源于电子数据交换（EDI）。EDI一般基于VAN（增值网络），主要应用于国际间进出口贸易企业。EDI涉及到的国际标准是UN/EDIFACT(UN/EDIforAdministration、CommerceandTransportation）。由于EDI实施成本较大，因此在我国仍处于实验推广阶段。

    与B2C不同，B2B交易的一个显著特点是交易额特别庞大。据美国商务部的统计，美国1999年第四季度B2C的网上零售交易额（不包括原先的飞机订票和银行的正常电子交易）只占全美零售总额的0.64％。最近美国三大汽车厂商GM、Ford、Daimler－Crysler合作，运营B2B网上采购的商务网站。该网站面向所有的汽车零配件供应商（主要为这三家企业服务的厂商），它的网上交易额将达到6000亿美元以上；同时列美国零售业第二的Sears和欧洲第一的Carryfour联合成立B2B网上采购公司，共同在全球采购连锁商品，目的是降低企业单一采购成本，与Walmart竞争，预计网上的交易金额将达到3000亿美元以上；与此形成对比的是Amazon1999年度的网上交易额仅为16亿美元，由此可以看出B2B的发展对全球经济的影响力。

    B2B在我国开展比较晚，由于网络环境和电子商务开展环境的限制，因此B2B的发展需要逐步引入。