【IT168 信息化】7月14日,中华网龙以460元登上股王宝座,集团母公司智冠科技的股价也站上历史新高。
但网龙及智冠的董事长王俊博却开心不起来。提及”股王”头衔,这位驰骋游戏产业20多年的老将,不是抱以一息长叹,就是两声苦笑。
“都是时势造英雄,没什么了不起啦!”这充满危机意识的回答,是在成败中起伏多年悟出的真理。
王俊博常扮装游戏中主角现身记者会,外界以为他搞笑、随性、爱冒险,他其实谨慎、务实、战战兢兢,反而像个扮装成董事长的大学教授。
1970年代民歌兴起,他做唱片;1980年代个人计算机上市,他做游戏卡匣代理;1990年代代理竞争激烈,他自制单机游戏;2000年代网络普及,他跨足在线游戏研发。近两年西进热,智冠也已做好中国布局。
趋势起落,英雄落马,但王俊博始终站在浪头上,曾被相提并论的对手皆退居幕后,只剩他依然叱咤。
王俊博自认非常”保守”——这稍嫌负面的性格,竟是他的护身符。
他住公寓、坐出租车、不借钱、不做本业外投资,以保持思绪清明;
员工告诉他,某款游戏有1万人同时上线就获利,他还要再打7折,确定能损益两平才安心;
他用纪律、进度管理创意;豪华的茶水间或一张3000元的办公椅,对提升质量毫无帮助。
流行产业暴起暴落,人拚了全力也不一定能胜天;专心小心地守株待兔,反而活得最大、最久、最稳。
Q:网龙成为股王,你认为最重要的意义是什么?
A:以前提到动画,学生都只想到”梦工厂”(DreamWorks Animation),看不起游戏产业,认为这是不入流的,毕业后宁愿 失业,也不考虑游戏公司。游戏公司成为股王最大的作用,就是使产业能见度变高,对人才产生吸引力。
Q:会不会有人认为,在线游戏本来就是上升产业,当股王也没什么了不起?
A:(长叹一口气,沉默约8秒)是可以这样讲啦,都是时势造英雄,我也觉得没什么了不起。
我一直以来都是这么努力、投入二十几年都没改变。股价和身价高低都是外在的,不会影响我对经营事业战战兢兢的心情,也不会因此而松懈。
管理风险:营运、通路、研发三足鼎立
Q:网络游戏的失败率高,但智冠家族的表现为什么相对稳定?
A:网龙成立10年,前5年也是起起伏伏。一个研发公司从开始研发到产品上市,要经过三、五年的不稳定期,接着才会步入稳定期。
跟同业相比,我们只是资源分配得比较好。智冠家族有5家公司,新干线、智凡迪负责营运,网龙和智乐堂负责研发,智冠则负责通路。他们会轮流起伏,所以整体看起来很稳定。
Q:你是看到这个现象,所以才布这个局?
A:是的。这个行业做了二十几年,我很清楚,没有永远的赢家啦,有时候要赌啊!只是我的赌性很低,算一算可能赔不完,就不赌了。
游戏产业无法量产,你若有个成功的创意,很快就会有人来复制;所以必须不断改变、尝试,因为多尝试可以让失败率下降。在不断改变中提高打击率,要想得面面俱到。流行性的商品,只要漏一个点没想到,可能就全盘皆输了。
管理创意:可掌控、有进度、高质量
Q:游戏产业的年轻人很多,你怎么领导?
A:我会先了解他们进来这个产业,是为名?为利?还是为兴趣、为理想?中国现在大肆招募人才,研发人员的身价水涨船高,一个二、三十人的团队,可以卖到1亿元人民币。其实这反而是不好的。
多数年轻人进来游戏产业,是为了兴趣;但中国企业给年轻人一个错觉,彷佛只要做出一个畅销游戏,就荣华富贵享受不尽。这会让年轻人耐不住性子慢慢学习、成长,只想赶快做出产品,一夕成为英雄。
然而,游戏研发的成功机会很低,十个团队中通常只有一、两个会成功。台湾企业的做法是三、五年长期投资,让研发人员慢慢学习,从失败中成长,做出来的游戏比较能让玩家长期来玩,这也是我们未来跟中国竞争的利器。
Q:许多强调创意的公司,都有一些特殊的管理制度。智冠呢?
A:我们就像在打仗的军队一样,办公室里面没有可以喝咖啡、玩游戏的休闲空间来”激发创意”。创意要变成有产值的商品,对公司、团队有贡献,而不只是发挥个人的想象空间。创意应该是可以掌控的、有进度、高质量的,而不是给创作者太多自由来安排产品方向和上市时间。这个过程,必须经过很严谨的管理。
人总是有惰性的,创意人、技术人尤其不容易管理。我看过太多”创意天才”,他们往往是不受约束的,创意要变成商品就遥遥无期。但企业要的是能合作的团队,而不是英雄主义的个人。
其实,有时候我看到别的公司买3000元的椅子给员工坐,我们却只坐500元的椅子,我也会想:”员工会不会心里有埋怨?”但提高员工的工作环境质量,对生产效率一定有帮助吗?
物质的享受,不全然代表对员工的善待。智冠只有员工餐厅,没有咖啡厅,因为员工要的就是吃饭方便,这是他们天天头痛的问题。有个好吃、方便的餐厅,比加薪还重要,这才是他最需要的。
Q:你如何让员工感觉到公司的善待?
A:第一,每年给员工相对的股利回馈;第二,让员工看到公司的远景,要让员工觉得公司一直在往前跑,是有希望的、可以安身立命的。
智冠的流动率,可能是游戏产业最低的。我身教重于言教,我不会只坐在后面发号施令,我会跑在员工前面,甚至记者会亲自去扮装,这也是对员工信心的加分。我也让员工看到,公司是我的唯一、也是我的全部,不会让他们觉得,”啊,王总又去投资房地产、开餐厅”。