【IT168 信息化】有了两年在营运单位的经历后,华义国际娱乐CIO谢安对于IT和业务之间的平衡更懂得拿捏,而他也因为担任营运长的机会实现了用技术赚钱的想法,但他的用意并不是将IT变成利润中心,而是掌握住产业特性,利用科技为企业带来实际的获利。
从黑白分明到接受灰色地带,是什么样的经历,让一向在资安问题上说一不二,丝毫不容忍一丝质疑和讨论的华义国际娱乐CIO谢安愿意开始有条件的让步?
两年的营运职经历
原来,进入华义已九年的谢安,在担任CIO期间,也曾兼任过一年的营运长和一年的副营运长,总计有两年担任营运职的经验。就是这样的经历,除了让他理解到业务面的困难,更懂得从另一个角度来思考,并且实现用技术赚钱的梦想。
谢安表示,因为他一直都觉得,要做技术就要了解财报,才能知道自己花下去的每笔预算会占公司多少预算?花下去的钱有没有投资效益?因此他自己决定要学会看财报,并且再次进入中央资管所来进修。
而他的老板也察觉到他对数字是相当有概念的,此外,也发现他在担任CIO时不会只是单纯接受并完成业务的需求,同时还会把IT面的考虑建议也提出来,用相同的概念,不同的作法反馈在营运面上。
他举例,有一次产品单位要办活动,原先预计是在活动两个月后才抽取名单赠奖,但谢安告诉产品单位:“这样的需求我可以帮你做,但我觉得还有另一种作法,就是随时符合资格,系统就直接派送礼物。”他表示,这对信息部门来说,要做的事其实是差不多的,但反映在营运面上却会产生很不一样的效果,因为累积一段时间才抽奖,消费者购买的力道不会太强,但如果能当下满足条件就送,不用等、马上抽,效果是差很多的。
他表示:“类似状况几次之后,产品单位也很喜欢我提的一些建议,后来我就养成习惯,会在前期开发设计时,就去了解使用者需求,常常去了解产品。”他认为,这应该也是为什么在公司有营运长职缺时,CEO会找他来担任的原因。
不过最终他还是选择要专注在CIO这个角色,因为他认为工作应该要有专长及热诚,且他认为营运和技术是可以相辅相成的,特别是这两年的经历让他更能体会营运面的困难和问题,他相信回到技术职后反而更能帮助公司实质的获利。