精简化的组织

    此外，即使在线游戏产业被视为在不景气中屹立不摇，但谢安却没有扩编信息部门的打算，他表示：”我期望的IT团队是一个精简化组织。”

    他表示，现在华义180名员工中只有一个MIS，且没有委外的IT业务。因为他认为企业和产业都会遇到高低潮，而要度过寒冬就一定要有管理计划，和精简投资。

    因此，在找解决方案时，谢安也是抱持着相同态度。以电子公文签呈的解决方案来说，谢安在找厂商时很在意一点就是e化必须能够真正减少业务人员负担，同时也减少信息部门负担。

    他不要导入一套软件后，还必须由技术人员来开发窗体的解决方案，因为这样的e化效果是打折扣的。”我希望能做到所有部门自治，窗体自制能浅显易懂到使用单位自己就能完成电子化窗体，完全不用来找IT。”这样的要求一方面是要降低IT负担，另一方面也让IT不会因此被抱怨做事都要送单、拖时间、卡流程，既能提高效率，也能精简IT的人力。

    也就是这样的想法和态度，即使华义在这几年曾遇过几次缩编，”但信息部门却从未被要求裁员，反而老板还希望我增人。”谢安说。

谢安认为，营运和技术是可以相辅相成的，特别是两年的营运主管经历让他更能体会营运面的困难。

谢安：”我手上握有最重要的价值就是客户名单，所以我认为从CRM来实现用技术赚钱是最好的方式，也是最容易的。”