管理软件企业内的“管理”
用友的成长除了在技术研发等方面的优势外,作为一家管理软件企业,也有自己的“管理”之道。
中国软件行业协会理事长陈冲认为,对于企业规模少于30人的软件企业而言,采用传统的管理是可以的,但对于多于30人的企业而言就完全不一样了。
对于软件企业管理者而言,要对自己的企业有一个整体的规划,而企业的整体规划是要适应整个软件产业链的发展。陈冲说,现在软件产业链不断地往服务端延伸,对于本土软件企业而言以前是在产业链的末端开始发展,即在用户端、服务端是本土厂商的特长。陈冲觉得,对于软件企业的管理要加入新技术的管理。随着产业链的发展,要对新技术进行不断地研究,之后形成产品,有了产品以后还要善于把自家的产品和别人的产品融合到一起,变成一个比较好的系统。即软件企业的管理创新理念不应该是封闭的,而应该是开放式的。
陈冲说,用友有那么长的产品链,并且产品链适应各方面的平台,这就牵扯到平台的管理问题,而平台的管理就涉及到和别人的融合、合作。只有以这种开放式的理念做管理,才能打造一种专业的、全新的服务。
从管理理念来讲,现在讲到的技术管理、产品管理、工程管理,以及人力资源的管理全部要融合在一起,因为这是现在的市场客户需求所驱动的。软件企业要为用户创造价值,为用户提供方便,所以就应该在管理上下工夫。并且,还要吸取国际上的先进经验,并且发挥本土软件企业的特长。
陈冲认为,用友要想变成一个世界级的软件公司,就要在产品、管理上一步步做扎实,要脚踏实地,在品牌、服务、诚信等方面发挥自己的优势。
陈冲强调说,在点点滴滴方面做好一家软件企业应该做的,自己应该用自己的管理系统、自己的管理理念和手段来提高自己。