BAM功能是未来的趋势
当各自独立的应用系统，可透过BPM横向串连成为组装式的应用，不但更具调整的灵活性，也增加组件的再利用率。经由持续的流程改善，将可提高企业流程处理的效能。然而流程的改善，必须有调校效能的依据，便需要APM（Application Performance Management，应用程序效能管理）类似的功能，提供点对点效能监控、定义SLA（Services Level Agreement，服务等级协议）并分析效能瓶颈产生报表，称为BAM（Business Activity Management；商业活动管理）。BAM将是未来各家BPM解决方案所要强化的重点。
BPM的重要性远高于WorkFlow，人力工作流程停机几天，虽会造成员工的不便，但对企业营运的影响不大；然而BPM执行的是企业关键任务系统的流程，及与合作伙伴、客户串连的重要管道，若发生停机状况，对企业影响颇大。所以BPM解决方案备份及负载平衡机制绝对较WorkFlow严谨，企业对稳定性的要求也相对较高。
虽然BPM解决方案也可处理人力工作流程的事务性窗体，不过，仍需自行定制化窗体的签核及追踪功能。目前BPM厂商多建议企业使用WorkFlow产品建置人力工作流程，省去定制化的麻烦，再与BPM解决接轨，执行EAI及B2B流程的串连，经由持续性的监控与改善，达到流程非常好的化的目的。
