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    海因里希，一名德国海德堡市的律师。海因里希最近接手的一个大客户是当地一家知名的印刷机械公司，公司想收购分别在英国和俄罗斯的两家印刷机械公司。这两家公司因为经济危机的影响，而难以维持正常的运营。作为一名海外并购律师，海因里希要经常出差英国和俄罗斯，他成为了典型的“空中飞人”。

    幸好海因里希是德国某大型航空公司的注册会员，让他免却了因地域、语言差异而带来的诸多麻烦。通过登录航空公司的门户网站，无论是在英国还是俄罗斯，海因里希都可以查阅用德文显示的当地的航班信息，以及酒店、交通、天气等信息，并且还可以把这些信息同步到自己的智能手机上。这样，他就可以根据航班的起飞时间、天气状况，来安排自己在当地的会议时间的长短，以及如何选择交通工具去机场。

    海因里希最初以为，如果在俄罗斯登录航空公司的门户网站，必定是俄语显示。当他咨询过航空公司的客户人员得知，航空公司根据他的注册信息，为专门他设定的语系始终会是德语，无论他是在俄罗斯还是在阿联酋。

    “门面”之下，就是门户网站的内容和功能。

    通过为用户提供非常优越的终端体会经验和使用经验，从而让用户使用方便，并愿意和喜欢使用。另外，根据不同用户（用户群体）的不同各色需求，要在门户网站上为其提供定制化功能和服务，从而真正在门户网站上实现以内容和服务为导向。

    作为IBM WebSphere Portal软件的用户，位于加拿大安大略的Trillium Health Centre在过去五年间开发了多个门户网站，其副总裁兼首席信息官Benoit Long表示：“（IBM）Portal软件将所有利益相关方联系在一起，提高了沟通、协作和处理效率，加强了信息分享。我们在众多的工作地点中连接了成千上万的工作人员和医生，并且正在通过患者与医疗机构门户进行一些慢性病的管理工作，实现慢性病患者，特别是糖尿病患者与医疗机构的连接。”

    据统计，全球每六个人中，就有一个人在WebSphere Portal应用中的互联网入口拥有制定用户名，IBM WebSphere Portal软件在全球有超过7000家用户。