【IT168 CIO访谈】老行业，新经营是天仁集团的精神，也是最真实的写照。2003年，在天仁成立了五十年之后，决心要抛开传统行业的定位，加入科技的元素，天仁茶业总经理林仁宗命名为“Tanren2.0”，而在达成这个目标的过程中，最关键的角色就是IT。 

    如果有人问，什么是台湾的传统行业？你会不会把茶叶也算进去呢？多数人听到茶叶，可能会联想到一块菱形的招牌上写着一个大大的茶字，一间老旧的店内放满了许多茶叶。然而，天仁茶叶总经理林仁宗却不是这么看“茶”这个行业。

用传统产业来定位自己是很危险的

    “过去我在求学时，鼠标是一门高科技产业，但到了现在你还会说他是高科技吗？”林仁宗认为，传统产业是很难定义的，而且近十几、廿年来，网络发展快速，IT变化已经快到让产业界线都变得模糊，“如果天仁还一直用传统的角度来定义自己，是非常危险的。”他说。

    “我们怎么去定位自己，就决定了我们该注意的面向。”如果一直把自己锁在传统茶叶里面，那当然不会认为IT对天仁的支持是重要的，但若是今天将定位放在连锁流通业时，IT重要性自然大增。

Tanren2.0

    所以林仁宗认为，以前天仁知道，经营茶叶生意不能只是卖茶，还要卖文化，但现在懂得卖文化也已经不够了，走进廿一世纪，在文化的天仁和公益的天仁之后，他认为茶叶还应该带着科技的角色。

    因此在2003年天仁过了五十岁生日之后，林仁宗就决定要走向第二阶段的行业性经营，他称之为“Tanren2.0”。

    然而，科技化是必然的趋势，却不能草率，更不能横冲直撞，为此，林仁宗下了不少功夫。