3、典型HRMS解决方案

    一套好的HRMS解决方案应是对人力资源治理的所有领域提供非常好的支持的系统，这些领域涵盖从人力资源计划、人才招聘到人事治理（包括员工信息治理、合同治理、考勤治理、休假治理、业绩评估、离职治理）、薪资/福利治理以及员工的培训与发展治理等各个方面，并提供各种查询统计功能与报表输出功能，能动态直观地反映企业人力资源的状况，为人力资源治理提供高效的决策支持。作为HRMS系统功能扩展而提供的经理自助服务与员工自助服务功能，将使得企业所有人员都可以从人力资源治理系统中受益。典型的HRMS解决方案包含的主要功能如下：

    面向HR治理者：

    人力资源计划（HR Planning）
    招聘治理（Recruitment）
    人事信息治理(Personnel Information) 
    合同治理（Contract Management）
    考勤治理（Attendance Management）
    休假治理（Holiday Management）
    业绩评估（Performance Appraisal）
    培训与发展治理（Training）
    薪资/福利治理（Payroll/Benefits）
    离职治理（Leave Management） 

    面向企业其他治理者及一般员工：

    总经理自助服务(GM Self-Service)
    直线经理自助服务（Line-Manager Self-Service）
    员工自助服务（Employee Self-Service）

    一套典型的HRMS系统从功能结构上应分为三个层面:基础数据层、业务处理层以及决策支持层。

    基础数据层 

    基础数据层包含的是变动很小的静态数据，主要有两大类，一类是员工个人属性数据，如姓名、性别、学历等；另一类是企业数据,如企业组织结构、职位设置、工资级别、治理制度等,在一定时期里也不会发生重大变化。基础数据在HR系统初始化的时候要用到，是整个系统正常运转的基础。

    业务处理层

    业务处理层是指对应于人力资源治理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常治理工作中不断产生与积累新数据，如新员工数据、薪资数据、绩效考核数据、培训数据、考勤休假数据等。这些数据将成为企业把握人力资源状况、人力资源治理水平以及提供决策支持的主要数据来源。

    决策支持层

    决策支持层建立在基础数据与大量业务数据组成的HR数据库基础之上，通过对数据的统计和分析,就能快速获得所需信息,如工资状况、员工考核情况等。这不仅能提高人力资源的治理效率,而且便于企业高层从总体把握人力资源情况（图2）。

    值得指出的是，好的HRMS解决方案，应该在报表设计与数据转换接口上提供强有力的支持工具。

    报表是HRMS系统的主要输出形式，但不同企业对报表格式及显示数据项的要求往往存在很大差别，这就要求HRMS系统在提供大量基础报表的同时，还应提供灵活报表的设计工具，用户自己就能够在需要时制作新的报表或对已有报表进行修改。

    在实际工作中，人力资源治理往往与企业其他业务治理存在着各种联系，比如与财务部门在薪资计算与发放上要进行配合，也许还要同销售部门在员工销售业绩评估上进行合作等等。这种联系使得HRMS系统在运行时，往往还需要与企业其它的应用系统进行数据的交换，比如，要把薪资计算的结果导出到财务系统中去做进一步处理，也可能需要把销售理系统中员工的销售业绩数据导入到HRMS系统中用来计算薪资等等。这就要求HRMS系统能提供在复杂应用环境下数据集成的工具，即所谓数据转换接口。强大的数据转换接口能确保HRMS系统在运行过程中与其它应用软件建立起无缝的数据通道，确保系统的正常运转。

    4、选择HR软件时对功能特征的考虑

    好的HR系统应该是一套高效率、多功能及易学易用的解决方案，用户在选择系统时不妨从以下一些特征来评判其功能： 

    1）完整性与集成性

    系统设计应完整而直观地反映人力资源治理的工作内容与业务流程，便于用户规范治理 
    对员工数据的输入工作只需进行一次，减少大量的重复录入工作
    既可作为一个完整的系统使用，也可以将模块拆分单独使用

    2）易用性

    界面友好简洁，便于理解
    采用导航器界面，引导用户按照优化的HR治理流程进行每一步操作
    基本没有弹出式对话框，在一个界面就能操作所有功能，信息集成度高

    3）网络功能

    支持集团用户，提供分布式数据治理功能
    多用户系统，可支持单机或网络操作
    提供网络自助服务功能，使企业所有人员都可以在授权范围内了解到人力资源相关信息，并参与与配合人力资源部门工作

    4）开放性

    提供功能强大的数据接口，轻松实现各种数据的导入导出以及与外部系统的无缝连接
    可方便引入各类Office文档，并存储到数据库中，规范了人力资源文档的治理，并增加了文档的安全性
    同时支持所有主流关系型数据库治理系统

    5）灵活性

    可方便地根据用户需求进行客户化改造
    可方便地根据客户需求更改界面显示
    支持多语种实时动态切换

    6）智能化

    系统的自动邮件功能可直接批量通过Email发送信息给相关人员
    系统设置了大量的提醒功能，以便用户定时操作

    7）强大的报表/图形输出功能

    提供强大的报表制作与治理工具，用户可直接设计所需报表 
    提供了灵活报表生成器，可输出各种条件报表
    报表可送入打印机、Excel电子表格以及ASCII文本文件（如提交给银行的文件）
    提供完善的图形统计分析功能，输出的统计图形可导入MS Office中

    8）系统安全

    要害数据进行加密存储，即使系统治理员也无法直接读取数据
    建立数据定期备份机制
    提供数据灾难恢复功能
    设定用户对系统不同模块的操作权限
    建立日志文件，跟踪记录用户使用系统以及对数据的修改情况