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中远集团集团管控案例研究

    三、中远集团的人力资源管控

    (一)培训

    中远集团着力培养各类专业技术人才、政工人才和船舶高级管理人才,打造中国航运人才高地。集团每年组织数期“三个三百”高级人才培训,选派一定数量员工到海外区域公司学习工作,或送到党校以及境内外名牌大学、著名跨国公司学习培训。中远打破传统思维框框,建立了“能者上、平者让、庸者下”的选人用人机制,集团总部部门正副职及部分二级单位领导成员实行了公开竞聘上岗改革,中远物流和中远修船集团总部更大范围开展了全员社会公开招聘,有效调动和利用了内外部人才资源,激发了人才活力,提升了企业经营管理水平。

    (二)中远集团建立人事考核制度,考核结果与行政管理人员的薪酬挂钩

    为进一步对加强领导人员管理工作,中远集团公布了《中远(集团)总公司企业领导人员管理暂行办法》。 该办法制定了集团管理的领导人员考核原则,即:

    1、  实事求是、客观公正;

    2、  考核评价与使用、培养相结合;

    3、  综合素质考核与经营管理绩效评估相结合;

    4、  定性考核与定量考核相结合。

    并按照现代企业制度的要求,结合企业可持续发展战略、经营目标和领导人员岗位职责,提出建立综合素质考核和经营管理绩效评估相结合的领导人员考核评价体系,对领导人员的经营管理绩效做出评估。同时,适当引入了人才素质测评和含有可持续发展指标因素测评等科学的管理技术。

    如:制定《中远集团企业负责人安全业绩考核奖励办法》强化内部监督。要求各单位按《中远集团安全现状评估规定》进行了安全评估的基础上,结合集团对该单位日常检查评估的情况,并根据各单位安全管理的幅度、难度等因素,由集团安监部对各司做出整体评价,提出给予奖励的建议,报总裁办公会批准。根据战略发展部制定的《企业负责人经营业绩责任书》对各单位考核时,用奖励分数的形式来体现。这既是激励机制,又是内部监督考核机制,激励和监督各公司高级领导层对安全工作的责任感,促进公司高级管理层安全管理实施力度。

    (三)中远集团的经营业绩考核指标

    中远集团的经营业绩考核指标有三大类:经济业绩指标、环境业绩指标和社会业绩批标。

    1.      经济业绩指标

    I.       管理方法:

    长期目标:打造百年中远,年创百亿利润。其中,"百年中远"是根本目标,"百亿效益"是经济基础。

    中期目标:成为国际航运物流业的系统集成者。

    近期目标:从全球航运承运人向以航运为依托的全球物流经营人转变,从跨国经营向跨国公司转变,实现企业的可持续发展。

    II.    表现指标

    中远集团经营的船队规模在世界排名第二位,在国内业内知名位(来源:Clarkson,截止日期:2006.4.1)。其中集装箱船舶运力在国内业内知名位,世界排名第五位;干散货船在国内业内知名位,世界业内知名位;杂货船在国内业内知名位,世界排名第二位,油轮船队在国内排名第三位。中远集团船队规模居世界前列,在国内外航运市场上占有相应的市场份额。中国船舶代理市场份额约占50%,为中国知名位。

    中远集团同时是世界第五大码头经营商。截止到2005年12月底,中远集团参与投资经营的海内外码头项目25个,拥有泊位数94个, 2005年,中远集团投资码头完成吞吐量2814 万标准箱,业务发展达到了一个新的水平。

    2.      环境业绩指标

    I.       目 标:

    中远集团制定了环境保护方针为"全面管理、珍爱资源、保护环境。中远集团致力环境保护,珍惜地球资源,以一个社会责任承担者身份,支持和参与生态保护活动,主动改善企业的环境保护系统"。

    II.    表现指标

    材 料、能 源、水资源、生物多样性、排放物、污水和废弃物、供应商、产品和服务、法 规、交通运输

    3.      社会业绩指标

    I.       劳工

    1)       目标和执行情况:

    牢固树立科学发展观和人才观,从中远集团长期发展战略出发,遵循人力资源开发的基本规律,营造吸引人才、培养人才、用好人才的良好环境,搭建员工充分施展才能的平台,实现员工自身成长与企业发展的和谐一致,建立适应中远集团发展战略要求的企业家队伍、专业技术人才队伍、经营管理人才队伍和船员队伍

    2)       表现指标

    员工就业、对员工及家属关怀、员工流失情况、丰富员工的文体生活、中远集团为相关国家和地区创造了就业机会

    II.    人权

    1)       目标和执行情况:

    以人为本,维护员工合法权益,建立和谐企业。

    2)       表现指标

    战略与管理、非歧视、结社自由与集体议价权、童工、强制劳动与强迫劳动、纪律作业、保安实务、本地员工权利

    III.社会

    1)       目标和执行情况

    对所在社区负责,建立和谐的社会关系。

    2)       表现指标

    社区、捐款

    IV.    产品责任

    1)       目标和执行情况:

    中远集团制定质量方针为安全、快捷、优质、高效;中远(集团)总公司方针:正确决策、科学管理、优质服务,建设和谐企业,实施全面风险管理和全球契约,实现企业价值与人文环境和自然资源的协调与可持续发展。

    2)       表现指标

    消费者健康与安全、产品与服务、广告、尊重隐私权、守法

   

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