管理者需要知道什么

    其一：管理者的思想与战略考虑：

    比如：
    1、 我想主力推我的新产品？
   2、 我想尝试新的市场手段？
    3、 我想按照我的既定方案去管理销售团队。

    但是新的问题在于，我需要有一个强有力的执行团队，执行力通过什么来推动？目前只能是：多开会，多总结，多交流，但是浪费时间。

    管理者说：“我需要随时了解我的战略思想执行的整个过程（执行力评估）和效果（投资回报率评估）。”

    我需要知道：
    1、 销售人员联系什么样的客户？
    2、 销售人员是否按照我的部署去行动？
    3、 众多事件（或者项目）都进展到什么程度？
    4、 产品推广到市场，花费如何？得到多少收益？我想随时知道。
 

    管理者说：“下属的执行力不够？有什么能够让每个环节都透明？”
 

    其二：执行力
    企业通过制定各种制度（惩罚措施等）来保障人员按照自己的思路去行动，但是：
 

    1、 问题在于，结果出现后，我才能发现问题，能不能在不好的结果发生前，发现问题？
    2、 好的制度，需要监督，监控，但每个人的数据统计，汇报太浪费时间，我无法准确及时得到数据。
 

    管理者说：“我真地想找到一种工具。这种工具能把我的战略思想通过执行力贯彻下去。制度不能解决执行力的所有问题。”
 

    其三：人
    我依赖我的销售人员，我需要通过管理避免不良影响。
 

    1、 销售人员流失造成客户的流失。
    2、 销售骨干的离去带来业务的急剧下降。
    3、 销售人员增加，但是管理能力跟不上，管理成为内耗。
 

    管理者说：“如何把销售人员变动带来的风险降到最低？让销售人员的个人能力不再重要，让每个销售人员都很重要。”
 

    其四：工具
    目前有ERP、CRM等管理企业的重要控制环节，中小企业面对软件工具的选择很迷茫。
    1、大量资金占用在流动环节，不愿花费资金投入信息化建设。
    2、部署管理软件实在是需要花费时间，但还有购买后不合使用的风险。
 

    管理者说：“我缺少把战略思想、执行力、人、管理工具一体化的解决方案。”