实际上，我想大家已经从这里可以看出了选择SAAS产品试用人员的最好解决方法，那就是同时让IT技术人员和业务处理员工对同一SAAS产品进行试用。这样就在SAAS产品的试用期过后，通过组合这两者对它的试用评价，就可以全面而详细地了解到所试用的SAAS产品，在技术上和业务功能上是否真的适合企业实际的业务需求了。

    这样做的好处就是通过IT技术人员的试用，可以了解SAAS产品的安全性、网络性能等偏向于IT技术性的东西。同时，如果一个IT技术人员都能够很快就可以使用这款SAAS产品来进行相应的业务处理，那么，也就说明这款产品真的就如某些SAAS运营商常说的“即见即用”。因为，如果一个不了业务处理的外行人都能够在很短的时间内熟练使用这款SAAS产品，那么，对于专业的业务处理人员来说，只要有简单的计算机知识，那么也就更容易上手了。

    另外，通过专业的业务处理人员来试用SAAS产品，可以知道这款产品是否真的适合企业当前的业务处理要求，是否真的能够为企业提高处理效果，节省更多的业务处理时间，带来更多的商业机会等等。同时，还可以知道这些对于IT技术不太了解的员工，是否很容易就能够使用它们，这样也就知道它们是否真的很简单。

    当然，通IT技术人员和企业业务处理员工去试用SAAS产品，同样能够准确地发现这款SAAS产品存在的缺陷，了解这些缺陷都可以对当前的企业业务处理带来什么样的风险等方面的信息。

    另外，在这些人员的试用过程中，难免会产生一些分歧，这是不能避免的。这是因为，业务人员通常从业务的角度去了解这个SAAS产品，他们会提出与业务相关的要求。而IT技术人员通常都只是从IT技术的角度去衡量这款SAAS产品。这样一来，有时业务员工认为不好的，需要调整的内容，在IT技术人员眼里是不需要调整的，或者认为是目前很难实现的。

    因而，作为企业领导者或实施SAAS的项目决策者，要能够很好地平衡这两者之间的矛盾。这也就是说必需还要有一个人来对这两者的试用结果进行综合和平衡，从中取最好的点来形成报告，这样才能做到没有偏颇。

    成功选择SAAS的第三步：详细计算SAAS应用的总体拥有成本。

    如果他与她在“试婚”期间感觉非常良好，他们的最终结果就是准备走上真正的婚姻之路。但是，在此之前，还有一件事必需要做，那就是好好计算一下此次婚姻的总体拥有成本是否达到他的期望。而中小企业在娶SAAS这个新娘之前，详细计算此次结合和结合后的总体拥有成本，也就成了一件顺理成章的事了。

    不论使用什么样的新产品，也不论这些新产品在宣传时是如何强调其能够为企业节省多少多少的成本，当我们准备选择某款SAAS产品时，还必需对它的总体拥有成本进行一次详细的计算，看它是否达到了企业使用SAAS产品的最初目的。退一步说，也就是看它是否能够被企业领导或企业财务总监所接受。

    企业对于应用SAAS总体拥有成本的计算，也需要IT技术人员和企业财务部门员工一起合作才能完成。而且，在计算时，必需以使用SAAS产品一个具体的年限来计算，通常是5年。当然，你也可以用1年或2年来计算，但是，得出结果可能不太准确。

    在计算某个具体时间内使用SAAS产品的总体成本时，其总体拥有成本应当包括SAAS软件月许可使用费、内部人力实施成本和时间成本、SAAS运营商的服务费用、员工培训费用、移动访问成本、软件功能定制成本、数据在企业中的存储成本，以及SAAS在使用过程中发生的数据迁移成本和其它的隐性成本等方面。当SAAS应用上的数据与处理量增加时，整体部署成本也会随之提高。

    要了解SAAS的使用成本问题，最好的方式就是选择一家市面上最有名的SAAS运营商，然后去了解这家运营商所提供的SAAS产品是按什么方式收费的，以及了解软件在使用的过程中其收费的的内容是否还有浮动，然后按5年为基准，将5年内的合作SAAS后的相关费用相加，这样就可以计算出SAAS大体的应用费用。然后再去了解离线式的相应的信息化产品，假设在使用相同的年限后，将使用它所花费的购买、部署、管理、维护、升级等成本计算出来。最后将两者的总体拥有成本做一对比，就可以知道谁更能节省企业IT总体拥有成本了。

    当我们算出SAAS在一定年限内的总体拥有成本后，就应当上报企业领导和财务总监，看看企业在今后的几年内，是否能够有足够的财力来使用它。如果计算出来的结果与预期的目标相近。那么，恭喜你，你已经找到你所需要的SAAS产品的。

    对于SAAS是否能够降低企业IT总体拥有成本的这个问题，到目前为止还是在争论不休。尽管大部分人认为SAAS能够为企业节省一定的IT成本。但是，还有一部分人认为这其实只是一种眼前的利益。如果从长远去考虑，应用SAAS并不会比离线应用节省多少IT成本，甚至会比离线式应用还要高。

    实际上，先不管这些争论的最终结果是什么，对于企业，在选择应用SAAS之前，还是有必要仔细地了解SAAS的费用是如何进行计算的，而且一定要与离线的应用相比较，以及应当按应用5年来计算它们，这样得出来的结果才是最接近的。