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成功选择SAAS的四步曲

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    不知大家感觉到没有,现在的中小企业与SAAS运营商之间,是不是就如同男人与女人之间的关系。对于中小企业这个男人来说,目前还处于事业的大力发展时期,但又恰逢全球性经济危机,压力和危机感就如同两座大山一样地压在他们的肩上,有点快喘不过气来了。

    不知大家感觉到没有,现在的中小企业与SAAS运营商之间,是不是就如同男人与女人之间的关系。对于中小企业这个男人来说,目前还处于事业的大力发展时期,但又恰逢全球性经济危机,压力和危机感就如同两座大山一样地压在他们的肩上,有点快喘不过气来了。于是,他们多么希望此时能有一个聪明能干的女人,可以在后面帮他们分担某些繁琐的事情,好让他们能够集中精力进行业务拓展。那么,中小企业现在该找一个怎么样的女人呢?

    俗话说“一个成功的男人背后总有一个成功的女人”。这就是说,中小企业现在需要的是一个能助他成功的本身非常优秀的女人。那么,SAAS这个刚刚长成的小家碧玉,是否真能成为中小企业背后的哪个成功的女人吗?

    在与SAAS没有亲密接触之前,我想每一个中小企业都不敢冒然地认同这一点。这是因为现在中小企业要娶的可不是一般的女人,而是一个娶进来后,可以完全将与中小企业生命息息相关的业务处理流程和商业机密数据交给她打理和保管的女人。

    鉴于此,我想中小企业在决定娶SAAS这个姑娘之前,必需先根据自身的条件和对信息化业务处理的实际需求,对市面上大家认为最优秀的SAAS产品及运营商,进行一轮精挑细选,然后再来决定自己到底需不需要SAAS,以及决定选择哪个运营商运营的SAAS产品。只有这样,中小企业才有可能娶到真正适合自己的贴心的SAAS。

    俗话说“当局者迷,旁观者清”。在中小企业选择SAAS这个问题上,为了少走一些弯路,也为了防止不被某些有着迷人外表的SAAS所迷惑,下面,我们就一起来分享几点成功选择SAAS的经验。

    成功选择SAAS的第一步:了解自己对信息化应用的实际需求,以及确定使用信息化应用后预期要达到的目标。

    在男人与女人的世界,当男人试图去追求一个女子,如果他想提高其追求的成功率,那么就必需先知道自己有什么优势,可以用来作为追求女子的筹码。同时,他也由此会知道自己需要将什么类型的女子作为首先的追求对象。这对于中小企业与SAAS这两者来说也同样如此。

    无论怎样,对于任何企业来说,让企业从传统的管理模式向SAAS方式的信息化管理模式转变都不是一件小事情。我们不能为了标榜自己已经是信息化企业而使用SAAS,而是必需以最终的技术和商业目的为出发点来决定采纳它们。因此,在选择SAAS运营商和产品之前,我们就必需先来分析企业目前有哪些部门的业务处理方式,有必要向SAAS方式的信息化处理模式转变。

    之所以要求中小企业在选择SAAS应用之前,必需先了解自己哪些部门需要信息化业务处理模式,第一个原因就是现在SAAS运营商们打出的口号,虽然都是针对我国所有的中小企业而来的,但是,这并不说明我国目前的所有中小企业都可以应用信息化,或者说中小企业中的某些部门目前还不适合使用信息化业务处理模式。

    而SAAS是一种在线方式的信息化管理模式,它同样也不会适合目前我国所有的中小企业。如果中小企业在一开始就知道自己目前的业务处理方式还不能完全向信息化管理模式转变,或者认为这种转变会让企业当前的业务受到严重的打击,那么,就没有必要现在就强迫自己一定要向SAAS方式的信息化应用方向转变,也就没能必要将过多的精力放到信息化进程的选择工作上了。

    就目前来说,一些对数据的安全控制比较敏感,对网络实时性要求非常高的中小企业,例如大型超市和百货商场等企业,就不太适合使用SAAS方式的ERP或CRM等信息化管理软件。另外,一些依然靠业务员来获取客户资源的中小企业,例如企业的销售部门、旅行社等,由于在信息化方式的CRM软件后,原本属于每个业务员自己私有的客户资源就必需完全共享,这样一来,势必就会对业务员的最终收入造成很大的影响,也就会相应地影响业务人员的工作积极性,并最终对企业的业务能力造成严重的影响,这样的部门或企业也就不太适合向SAAS应用转变。还有一些老领导或老职工人数目前仍然是企业的中坚力量的中小企业,如果目前的业务处理方式并没有影响企业的业务处理能力,而这些企业领导和员工不欢迎向信息化业务处理方式转变,那么,这样的中小企业同样不太适合向SAAS的信息化应用转变。

    另外,中小企业需要了解自身哪些部门需要向信息化应用转变的第二个原因,就是如果企业已经知道自己的某些部门或整个企业都达到了向SAAS信息化应用转变的条件,那么,也就同时知道了企业到底需要什么样的SAAS产品。这样一来,对企业进行下一步的SAAS运营商和产品的选择就起到了指导性的作用,选择时也就具有很强的针对性,也就在进行最初的初选时少走许多弯路了。

    如今的中小企业分布于各行各业,其生产的产品不同,所处的地理位置不同,发展的经历也不相同,如此众多的因素造就了每个中小企业都有自己独特的业务处理方式。因此,每个行业,具体到每个企业中的某个部门,他们的业务处理方式都是有区别的,他们对信息化管理的需求也就有所不同,因而他们期望在使用SAAS后想要达到的最终目的也就不会相同。这也就是说企业必需选择适合自己实际业务需求的SAAS产品,而对企业内部哪些业务处理方式可以向信息化应用方式转变进行了解,正是起到这样的做用。

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