销售薪酬管理也可增加毛利润
AutoSmart使用Makana Motivator Pro,这是计算薪酬支付的高端模块。该模块的费用为每个月每个销售人员29美元。Makana Motivator Express可创建薪酬方案、提供报表,但是不计算任何数字。该模块的费用为每个月每个销售人员19美元。
四名销售人员让AutoSmart每个月要为Makana软件支付116美元。这个软件把计算薪酬的时间从四天缩短至20分钟;还提供了报表,可以向销售人员确保他们没有受到欺骗。连最吝啬的销售经理也会说,花出去的这笔钱是完全值得的。
Makana公司的首席执行官Cobb说,经济不景气使优秀的薪酬管理方案比过去显得更必不可少。“许多公司希望让每一笔销售都能带来更大的利润。你需要鼓励销售人员卖掉能赚钱的产品和服务,而不仅仅卖掉容易卖掉的产品和服务。”据Cobb声称,一家卡车服务公司在把利润管理功能添加到销售薪酬方案后,毛利润增加了2%。
我在当初管理销售人员时就明白了一个道理:销售人员总是把精力放在销售佣金最高的产品上。告诉销售人员你的库存有好多蓝色部件要清仓,如果你给红色部件所定的佣金比较高,他们不会向客户推销蓝色部件。如果你仍在用简单的电子表格进行销售薪酬管理,那么找出及解决这几种问题就需要一段时间。
换掉销售人员需要时间、资金和培训,这些没有一项会为你增加利润。留住销售人员不但确保了连贯性,让你还可以从每个现有客户身上得到最多的收入。Makana公司表示,它可以帮你制订销售薪酬管理方案,有望让销售人员和销售管理人员都觉得满意。