【IT168 信息化】

    2009年初铭万公司向社会正式宣布，全新在线营销平台“店小二”正式上线，“店小二”的推出使铭万的产品线更加完整、科学。据闻，“店小二”功能强大独特，但很多人对其并不了解，小编经过试用体验后，感慨颇深，但由于篇幅的限制，只能和大家分享一下它的主要功能。

    流量分析

    “做网站，看流量”，可见流量的重要性。打开店小二的操作界面，我们可以清楚的看到一个列表，上面显示着网站的流量数据，有月度的也有每日的，旁边还配有一个流量走势图。另外，它还具有统计网站流量来源的功能，在后台可以看见网站的流量来自于哪些网站和搜索引擎，具体数量都清清楚楚的列了出来，关键词效果的好坏也做了数据分析，同时还能显示访客的地址，浏览者访问了哪几个页面，停留的时间也被详细的记录了下来，功能比较完备。
 

流量走势图

流量分析详解

    在线洽谈

    浏览者来到网站和食客来到饭店是一样的，他们都希望能有人重视，“店小二”的在线洽谈功能就充当了饭店服务员的角色，当访客来到网站时，界面会在指定时间里自动弹出对话邀请，访客只要点击接受便可以和在线客服进行交流，而作为后台的客服人员则可以通过“店小二”看到当前访客的地址，访问次数，如果是老客户系统将给予提示，并提供完备的聊天记录，这便于客服掌控谈话内容，蛮实用的。
 

自动弹出的对话框

在线洽谈后台截图