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经济危机下ERP实施商该如何降低实施成本?


    【IT168 专稿】在金融危机的影响下,不少企业纷纷取消或者延迟ERP项目的计划;形势稍微好一点的企业也在降低ERP项目上的预算。在这种形势下,ERP软件厂商或者实施商的日子也不好过。他们也采取种种措施,开源节流,以降低实施成本。

    笔者企业也难逃这次金融危机的影响。09年第一个季度的项目回收额比08年第一季度整整下降了40%。这对于靠项目实施的企业来说,是一个很大的压力。虽然在年初已经预料到这个结果。但是当这个结果真的来临时,还是让大家大吃一惊。在这种情况下,裁员减薪已经在所难免。同时,如何千方百计的降低项目实施成本,提高企业利润也是迫在眉睫。笔者就把自己企业在降低实施成本上的一些措施分享出来,帮助大家一同度过这个难关。

    一、 把实施顾问从驻点式改为滚动式,提高实施顾问的产出价值
    笔者企业以前实施ERP项目的时候,主要是采用驻点式实施。也就是说,实施顾问在对企业进行项目实施的时候,大部分时间都是呆在企业中的,全程跟踪、监督ERP项目的实施。在这种实施模式下,软件企业的实施顾问一次只能够负责一个项目。这对于客户来会说,可能可以提高项目的实施效果,缩短项目的实施时间。但是对于软件企业来说,则顾问资源浪费太大。因为此时实施顾问一个人在一段时间内只负责一个项目。而此时由于ERP项目的特殊性,已经ERP项目的部署不能够影响到企业的正常生产经营或者说要把这个负面的影响降至到最低,为此企业不可能把每天的工作时间都投入到这个ERP项目中去。此时对于实施顾问来说,可能多半时间是在那边看热闹。这是对于实施顾问资源的浪费。

    而在ERP项目实施过程中,实施顾问的待遇是其中很大的一项支出。这主要是因为有经验的实施顾问其待遇相对来说都是很高的。为此如果要缩减企业ERP项目的实施成本,则提高实施顾问的流动性,提高企产出价值,无疑是其中最有效的一个手段。笔者企业为了度过这个难关,就把ERP项目的实施成驻点式改为了流动使。在这种模式下,实施顾问并不是从项目开始到结束的整个过程中都呆在企业中。而是根据需要去一段时间,对他们的项目进行指导以及培训。然后企业根据实施顾问交待的任务自主的来完成相关的作业。如基础资料的整理、流程的梳理、软件的模拟训练等等。此时,一个实施顾问在同一个时间内就可以负责多个项目。无疑在这种模式下,可以提高实施顾问的流动性,提高其产出价值。同时软件公司即时裁员的话,也不会因为实施顾问减少而项目忙不过来。

    笔者企业现在就是通过转换这个软件的实施模式,提高了实施顾问的利用率。从而通过减少实施顾问的方式来提高项目的实施成本。这一招在笔者企业中非常的有效。特别是把一些经验不深或者能力不行的实施顾问淘汰掉,从而保证了高级别实施顾问的待遇,这些实施顾问的待遇甚至比以前有所提高。从而稳定了这些实施顾问的人心,让他们继续为企业工作。为此从去年一年,企业一些资格比较老的实施顾问待遇是不降反升,而且也没有出现跳槽的现象。这个实施顾问模式的转换在其中起到了很大的作用。

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