“鱼与熊掌”,CIO的取舍之道
五、等还是不等
也有许多CIO,看人家张罗信息化的活儿几经波折,就心有余悸,脚下打软,迈不动步了。一些朋友面对方方面面的压力,也只是苦笑:还是再等等吧,我这儿不比您那儿,条件还不成熟,一动不如一静。
等还是不等?这的确是个问题,也永远是个问题。有意思的是,许多问题,当你下不了决心开始解决它的时候,它还会被你的内心人为的放大,以至于压得你喘不上气来。
如果某个IT项目的上马事关重大,关系到本单位的大局与长远发展,那么,再大的挑战你都得应,你就不能一味等待下去。更何况,你要想做事,条件总不会凑齐,你也永远没有十拿九稳的那一天。关键场次,你只要过脑子了,有一定基础,有一定的胜算,就要恒下一条心坚决上马并坚持下去。
世上的事情就是这么怪,有些是“知难行易”,有些是“知易行难”。CIO的工作,许多是看上去很恐怖,可是,真正动手做起来了,你就会发现,它根本就没有那么可怕。许多今天看起来像一座山的问题,明天回过头来看,只是一个小小的丘陵。
六、快点儿还是慢点儿
这也是一个蛮有意思的取舍问题。一位CIO朋友曾经问我,他们那里,推行一套IT项目已经有两年的时间了,信息技术指导部门的同事为此倾注了大量的心血,一线的员工也没少费劲。可是,业务指导部门的同事还是抱着老规矩不撒手,要求基层员工出具手工台帐,好像IT项目跟他们没关系。你说急人不急人?
我说,这事儿先不急。在人类的发展史上,从石器时代到铜器时代,再一步步过渡到今天,我们都用上电脑了,可在中国许多农村地区,石头碾子仍然大有用武之地。这么漫长的进化史,人们都熬过来了、也忍过来了,我们这么两三年的光景怎么就不能忍呢?要给人家学习、尝试、思考、接受的时间,要多一份耐心。这就像我们党和政府做统战工作一样,只要大家在大的方向上有共识,就应该积极地理解,并增进共识,只有这样,才能在信息技术条件不甚完备的今天,凝聚更多的力量,削弱负面力量,也只有具备了这样的胸襟和工作艺术,才能以眼下的暂时的“慢点儿”,换来明天的“加速发展”。
工作中,也有一些员工问我,“你总是鼓吹我们,甚至不惜威逼利诱,要我们放弃驾轻就熟的拼音输入法,改学五笔字形输入法,你这么着急,图个啥呢?”我说,“你我都是一线员工,这份工,除了你自己干,别人不会帮你。如果你不趁年轻力壮,学会一门与计算机打交道的好手艺,今后的路就要一直这么辛苦下去。学五笔又不是什么难事,辛苦一个月,方便后半生,放着这么好的买卖不做,于情于理都讲不通。”在这个问题上,我倾向快点儿。
有些时候,也是宜快不宜慢。比如,机遇当前,则宜快。再比如,一些单位IT项目推进到了关键时候,也应当变换一下节奏,来个“加速闯关”。笔者所在领域,就有一个单位,尝试开展信息技术应用“强行入轨”,在一个比较短的时间内,全体员工实现了“从计算机盲”到“熟练应用”、“从望电脑生畏到离不开电脑”的大变化。
请允许我借用《孟子》中的一句充满智慧的语言,结束这次探讨:鱼,我所欲也,熊掌亦我所欲也;二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也──略作调整──在追求环保,讲求科学发展的今天,我们的CIO朋友,应该扬弃这句古训:舍熊掌而取鱼者也。