【IT168 信息化】将生产环节外包,只掌握产品设计和销售服务等核心环节的瓯江鞋机,经过早期的发展也不可避免地进入瓶颈期。国内鞋机市场兴起,技术慢慢普及,竞争也开始日益激烈起来。瓯江鞋机开始思考如何把软件系统跟竞争激烈的形势结合起来,以此来体现公司的优势。
瓯江鞋机信息部经理张烽(右)接受IT168记者专访
磨合中对接两库
2004年开始,瓯江鞋机结束了独领风骚的局面,国内同类企业开始兴建,其中一家台资鞋机厂也开始了在内地地区的发展,竞争开始兴起。面对竞争,瓯江鞋机提出“走自己个性化的道路”的应对策略,将机器技术质量提升和售后服务提升结合起来求发展。按照这样的思路,一旦有客户提出新的需求,相关部门就要根据客户需求改进,快速反应,同时把售后跟踪做到最好最快。
这样的思路如何实现?担子责无旁贷地落到了信息部门肩上。由于早期的立体仓库管理系统和ERP系统没有接口,各自为政,信息部门将ERP系统与立体仓库管理系统的对接便是实现个性化道路的第一步。
2005年加入瓯江鞋机后,张烽和团队便接受到这个重要任务,他们的第一件事就是做接口开发,将两个系统对接起来。
虽然说给系统做接口在技术上并不是难题,这样的挂念也被大家认可,但张烽告诉记者,“当涉及到ERP维护之时,问题就出来了。”由于很多零配件是外包给不同的厂家,而早期国内各厂家对零配件的供应和说明并不规范,同样一个零部件在A厂家被叫做1,而在B厂家会被称为2,从两个厂家过来的同样配件,虽然瓯江鞋机的仓库管理员可以认出这是同一样物品,但是ERP系统却无法识别它们是否是同一样东西。系统开发接口进行衔接前,对物料统一进行编码就花了信息部门无数的时间和精力。
“这个工作量比较大,我们从供应商开始入手,而且还对供应商进行了一轮筛选,分析同样配件不同供应商里面哪一家合格率比较高,分析他们的售后反馈情况,然后定位,将不合格的供应商剔除,尽量减少外包供应商的数量,同时在系统内部统一采取新的编码。”
磨合之中,瓯江鞋机还不得不经历了一段两库并存的阶段——以前ERP系统的同一样物品会有两个编码,而新的系统里只有一个编码,在这段并存期间,仓库管库人员使用新的ERP系统,还必须到旧系统和仓库中实地确认一下,来保证数据的准确。
这样的磨合便花去了将近两年的时间,2007年,供应商基本上得到了统一,产品从从前期的设计、生产,一直到分销,瓯江鞋机已经实现对整个过程的信息化控制。