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金融危机下专家教你如何让IT节支增效

    三、外包更多IT任务

    Hackett Group高级IT研究主任Erik Dorr表示,他的客户表示计划外包更多的项目。而Dorr认为,应该加快新的外包举措的步伐。

     现在很多公司表示,它们正在外包15%的IT任务,不过Dorr认为这一数字将在两年内增长至26%。Dorr表示,在芝加哥和达拉斯,更大、更复杂的项目不久将逐渐减少,而转向印度的班加罗尔和中国的北京。

    Dorr表示,“我们已经看到,外包现象急剧增加,采取这种举措的步伐正在真正的加速,”将IT任务外包到人力成本较低的国家,可以大大降低成本。

    四、自动化完成更多IT任务

    如果你的企业有这样一个小工具,可以在每天夜里关闭所有IP电话、每一个无线访问接入点(AP)、所有扫描仪和复印机,对成本节省会意味着什么?Extreme网络公司的总经理兼副总裁Doug Murray表示,把这些所有设备每天的费用节省汇聚起来,对企业来说就是节约了大量的“真金白银”。

    有人做过关于IP电话的调查,如果把它们在下午5点关闭,然后在早晨9点打开,网络成本会有令人惊讶的75%的节省,据Murray表示,他看到了一种趋势,更多的公司开始部署更多的此类小工具,来节约能源和降低网络开支。

    IT任务的自动化还可以降低对IT人力资源的需求,惠普负责服务器自动化的高级产品营销经理Sharon Chang如是表示。他认为,自动化完成诸如推送Windows补丁到全网计算机之类的例行工作来说,与让IT员工逐台计算机去安装的做法相比,可以大大节省人力成本。在一个普通的公司,一个网管可以负责对35个员工进行支持,而在自动完成一些简单的工作后,他可以实现对100名员工的支持。

    Chang表示,对企业来说,这种做法可以将IT员工从无聊的琐事中解放出来,去完成更多的任务。

    五、保持灵活而专注

    Lyndon集团的IT顾问Steve Jenkins建议企业IT决策者应该保持灵活的头脑,这样可以避免企业陷入投入成本较高且非必需的项目。

    他的建议是将项目划分为多个小的单元执行,然后在执行过程中保持警惕意识,随时根据需要进行修改。

    Jenkins表示,IT项目如果盲目的去实施,往往会偏离其最初的目标方向,从而不能达到企业的预期目标。

    他强调,保持专注过程的方法是,将每一个项目看作由许多小的可执行步骤组成,并保持与最终用户的紧密联系。例如,他们现在是否还需要9个月前他们所表示需要的功能?IT项目的目标是否需要进行微调?Jenkins表示,不断对自己提出这类问题,是IT部门成功实现企业需求、获得认可的一个主要方法。
 

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