没有约束自由泛滥
“互联网是个信息自由散步与自由获取的地方,但是你搜我,我搜你,搞到最后我们发现没有约束地滥用自由是很可怕的一件事情。”某参与过人肉搜索的网友如实说。
11月7日上午,公安部全国公民身份证号码查询服务中心面向公民个人推出公民身份信息核查网上自助服务。每次查询收费5元,可以通过姓名、身份证号码和手机号,查出三者是否“一致”。“这本身是件便民的好事,它可以用于交易安全、租房核对等多方面,但由于担心泄露个人隐私,恐怕这一身份搜索服务社会夭折。”某专家说。
专家进一步分析,“人肉搜索”中网民行为的实质,是把主角的行为,从虚拟世界拉回到现实世界,但却没有分别按两个世界的不同规则去对待,而是使虚拟世界直接适用现实世界的规则,却又没有让现实世界适应虚拟世界的规则。“这是用一种自由限制另一种自由。因此,如果追究责任,问题就出在规则缺位或者说是监管缺位。”
同样的,监管缺位也是造成网购套现和搜索过于商业化的问题所在。
“我们并不会把商家广告与自然搜索结果进行混杂,而会确保用户能够清楚地区分广告与自然结果,简单地说,商家广告放在右侧,与左侧自然结果分列开,是我们认为对用户更好的方式。”网易有道的公关人员称。
然而,这位公关人员也承认,搜索引擎厂商提供的免费搜索服务涵盖了互联网上的各种信息,作为工具本身,它并不能对自然结果做出真假判断; 在商业广告的刊登上,就需要厂商自己严格把关预先进行核查。在采访中网络公司大都表示,单靠企业确实很难防范虚假信息或广告侵入搜索结果。
以医疗广告为例,搜索企业会首先通过当地相关部门对商家的各种证明文件(如营业执照、广告批文、ICP备案等)进行真实性核查; 再自行核查客户相关证明的真实性(例如营业执照、执业执照等等),若都属实,最后会再收取其传真广告批文来判定审核通过与否。但是仅靠企业自律,监管与利润、效率相比就显得没那么重要了。而在网购领域,对“套现”的约束也很难实现。
有专家指出,从现实情况看,遏制网商自交易行为,的确有一定难度,因为对于千万数量级的网店主群体,网站很难全部监控到位,而且自交易行为的隐蔽性,也使得监控难度较大,所以要完全杜绝,几无可能。
“但是如果C2C平台动真格的,还是能够压制住这种扭曲交易行为发展的。”某网商称,如果没有媒体曝光这类事情,C2C平台对套现的行为也可能睁只眼闭只眼,因为在没有被公众广泛关注前,这种潜伏在水底的行为,对网站不会有太大损伤,相反能够带来网站交易额的增加、点击率的提升。