恢复时间以小时为单位
由于使用了专业的IT基础设施来进行灾难恢复，以及复制技术被普遍使用，企业的恢复时间目标和恢复点目标现在都以小时为单位。65%的被调查者表示他们丢失的关键数据将小于10个小时，46%的被调查者表示他们能够在10个小时之内恢复关键应用（见图5）。
图5
大多数灾难事件和中断可预防
大约72%的企业在过去5年内从来没有正式“宣告灾难”，但企业不应该对此项数据感到欣慰，这意味着可能有28%的企业有在过去5年内发生过灾难或者中断，还不包括那些运营中断但是没有影响整个数据中心的事件。调研同时发现：
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最常见的灾难原因是电力中断。42%的被调查者表示电力中断是灾难事件和业务中断的最主要原因，其次是IT硬件故障和网络故障。
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大多数企业可以在灾难发生后10个小时内恢复运营。在调查中表示曾进行过灾难宣告或经历过业务中断的190位被调查者中，62%在10小时内恢复了运营。
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大多数企业在一次灾难中丢失的数据少于10个小时。在调查中表示曾进行过灾难宣告或经历过业务中断的190位被调查者中，83%丢失的数据少于10个小时。
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64%的企业不知道他们最近的一次灾难或中断带来的损失是多少。由此可见，规划、维护、测试和响应方面虽然已有所提高，但大多数企业对灾难事件所带来的损失仍无法明确地计算出来。对另外12%知道他们损失情况的企业来说，一次灾难的平均总损失大约是190万美元。
企业仍需努力提高灾备能力
企业对现在的灾备状况很有信心，那些曾经经历过灾难或中断的企业大多以小时来衡量他们的恢复能力。除此以外，推动灾备发展还有更为重要的因素。
当被调查者被问及是什么在提升他们的灾备需求时，受信责任排在最高位，其次是保持企业在线和保持竞争力的需要，以及运营中断的损失。调研结果显示，灾备意识及其重要性正在因IT以外的因素推动而逐渐被接受，并且已经成为战略高级管理人员、股东、合作伙伴和客户优先考虑的问题之一。
