灾难恢复规划、维护和测试能力有待提高
对有效的灾备来说最大的挑战可能是规划、维护和测试。通过对客户进行调查和咨询，Forrester发现很多企业没有一个正式的计划，即使他们有计划，也不会引进日常配置管理和变更管理的流程，并且也不会进行测试。根据Forrester的《2007年第3季度企业硬件调研报告（北美和欧洲）》，大约23%的企业（1000名员工以上）从来没有测试过他们的灾难恢复计划。相比之下，Forrester在这次调研中发现：
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大部分企业拥有正式的灾难恢复计划，大约79%的被调查者已经拥有正式的灾难恢复计划，另外有19%计划下一年度完成一个正式的灾难恢复计划。
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只有三分之一的企业在持续更新计划，计划维护的非常好的实践将持续更新作为配置管理和变更管理的一部分，另外，有14%的被调查者表示至少每季度对他们的计划进行一次更新。
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三分之一的企业每年至少对他们的计划进行两次测试，其间还会对计划的某些部分进行补充测试，50%的企业每年测试一次，14%从来没有进行过测试（见图2）。
图2
