节流策略之:降低管理费用
减少一个扁平的组织结构不仅能节约金钱,而且还能提高效率。因此,企业应削减一些中层管理人员,将一个人管理七八个员工的垂直管理结构变为扁平型管理结构。裁员成为企业节流的主要手段,受金融危机影响,联想集团计划启动新一轮的全球裁员计划,总部将首先裁员50人,裁员行动将持续到年底。
节流策略之:降低销售费用
我们需要了解,利用什么方式的营销手段能够直接有效的促进销售,找出投入产出比最优的方案,并减少投资回报率低的那部分营销成本,精准营销成为关键。
但是,这需要我们长期监控我们的销售数据,我们需要了解销售额的来源“饼状图”和营销投入的“饼状图”,并计算出每一块的投资回报率。数据成为经营决策的最重要的依据。而很多企业并不重视日常的数据积累。
节流策略之:降低运营成本
很多企业都可能有一大笔招待费,差旅费,这些费用都来自于可能成交的大单。但是管理层比较迷茫,有些费用花费了,却不能带来预想的收益。
对于“销售机会”的过程管理变得越来越重要,如果销售机会的阶段没有发生变化,阶段推进成为问题,管理者应该酌情处理在初级销售阶段的“营销费用”。而销售机会动态管理也需要CRM来完成。
讯鸟公司是一家从事呼叫中心系统开发和销售的公司,对于每个月30-80个销售机会,采用在线CRM后,管理者能逐个了解每个销售机会的含金量,和同一个销售机会不同阶段的含金量,针对机会的成熟度、可能性来审批费用。CRM也成为控制成本手段和工具。
节流策略之:租用也是节流
CRM的实施让效率更高、内耗更少,同时,租用也成为构建信息化系统的最快捷、成本最低的方式,利用租用的信息化系统就是节流,企业不需要负担高昂的服务器购买费用,不需要一次性付费买断软件的终身使用权,更重要的是无需担心信息化系统后期的维护和升级,让企业更加关注业务增长而非软件这种管理工具。
目前你不仅仅可以租用CRM系统,ERP等大型软件,你也可以租用呼叫中心、视频会议系统,这将大大减少IT的初次投入,租用费用的投资可以很快得到回报。
荀况《荀子•富国》说:“故明主必谨养其和,节其流,开其源,而时斟酌焉,潢然使天下必有余而上不忧不足。”
如果你想安全度过金融危机,你真的需要好好考虑一下如何开源节流。