SaaS八大误读
7SaaS模式软件市场巨大并已经在2008年取得辉煌成绩
谎话! 国内SaaS模式软件公司生存状况并没有想象的那么好。
业界有媒体报道,“中国SaaS市场08年二季度规模达到30.44亿元”。
报道中称:阿里本季度软件收入1,100万元,位居市场卓越;铭万本季度收入658万,占据市场第二位;金算盘本季度收入624万,环比增长14.5%,排名市场第三。
一、二、三名加起来2382万元,是总数30.44亿的 0.7%。
且不说这一、二、三名收入里有多少水分,看看国内还有什么SaaS厂家?有什么SaaS产品?可以卖出另外的价值29亿元人民币的SaaS产品?其它的 99.3% 被谁赚去了?
不久,SaaS研究机构计世资讯又调查说,2008年1-6月中国的SaaS注册用户只有58万。如果注册用户58万,那么按统计平均,付费用户不会超过10000个,平均每个用户付费5000元,上半年全体中国SaaS厂家收入最多实现5000万人民币。
如何达到30亿?更何况,这58万注册用户数据是如何统计出来的,有多少水分?据我的分析,实际情况应该远到不了这个数字。如果阿里旺旺的用户也算SaaS注册用户,那要大于这个数字,可是这就失去统计的意义了。
所以,SaaS的鼓吹手胡乱敲锣打鼓,忽悠不明事理的厂商和用户。这有什么好处呢?用户的眼睛是雪亮的,中国现在没有适合广泛市场的SaaS产品!某些厂家完全曲解和误解SaaS本质,以为原有软件产品扣个SaaS的帽子就能提高销售业绩。
国内SaaS的种子还没有发芽,可能种子品种就已经不对了。请行业人士冷静思考,不要重走ASP失败之路。
8SaaS模式软件因为提供了用户免费试用所以容易被用户接受
“先试后买是SaaS区别于传统软件的一大优势”。
错!任何软件都可以试用,这已经淋漓尽致的表现在“共享软件”这个名词上了。
“共享软件”的英文原文是"Shareware"。 原文来源思路就是“先用后付款”。
可是,据全球最大共享软件销售商统计,只有0.5%的用户最后花钱购买共享软件,而主要还表现在杀毒软件这种类型。
软件一旦允许用户有机会试用,大概就不再有收到钱的可能了。
所以,B/S架构的SaaS模式软件也不例外,除非强制限制用户将使用软件产生的数据转移到别的软件或帐号,这不是软件的价值,是数据存储和数据格式约束了软件的通用性。
SaaS与传统软件最大的区别是“租”,就像每个人可以坐出租车解决出行问题,而不必非要买辆车一样。
SaaS软件用户按软件使用次数交付租金租,按使用时长交付租金,按买断时间交付租金,降低一次性支付额度,才是SaaS模式最闪亮的地方,互联网使这种销售模式得以有条件实现。说明书和演示足以让用户了解产品功能和特色,试用只是验证真实性而已。
提供试用版很正常,不提供也可以。除非,不让试用户就可能拒绝,那这软件本身就没有什么价值。
美国《商业周刊》对SaaS的评价与我的观点类似,摘抄给各位:
2008年7月24日,美国权威的《商业周刊》提出了对目前热门的SaaS的质疑,主要观点如下:
第一,SaaS更便宜。根本不会的,可能会更贵。原因是本来多数的服务提供者就是按月收费的,分摊费用的想法不是新的。
第二,SaaS减少了硬件投资。对了一半,SaaS提供商负责服务器和软件维护,确实降低了这方面的费用;但与此同时,你需要更快、更可靠的宽带接入了,并且需要不断升级客户端。
第三,SaaS安装起来更快。这就像宜家说他们的家具好安装一样,没错的,简单软件是这样的,但是对复杂软件可就不同了。
第四,你的数据是安全的和备份了的。SaaS提供的安全性,会比GE丢失了650000用户信息,英国情报机构在火车上丢失了基地组织的保密文件更让人可信吗?
第五,其实你已经使用了多年的SaaS了:银行账户。正确。那是因为我们能够相信联邦储备保险银行,但我怎么相信无数的SaaS提供者呢?
原文来自软件世界杂志