知识如何积累？

    太极公司致力于成为本土市场卓越秀的IT服务提供商，在这样的战略目标引领下，太极公司重点开展了解决方案和知识创新：

    太极公司把每年承担的工程项目经验一一进行整理，从三年前便开始了这样的知识库建设，先将各个行业的知识建立起来，然后汇集成统一的知识库。

    在这些知识的基础上，太极公司去年围绕知识管理建设了一个平台——解决方案创新中心。解决方案创新中心为什么会变成一个知识创新的平台？刘淮松解释说：因为太极公司发现为客户做系统服务的时候，需要向客户分享自己的知识经验、需要展示并增强客户体验，因此这个解决方案创新中心不仅能为客户进行经验展示，同时也是一个创新平台。

    而为2008年北京奥运会项目服务过程中更是产生了大量文档、管理体会等等，太极公司也对此进行了梳理，汇集到了知识库中。

    太极公司拥有一套整体业务体系全流程管理，这个管理体系自身会产生很多的过程文档，它们会在工作过程中就被加入到以项目为核心的项目管理体系。

    太极公司还拥有一支专家团队去分析、梳理、加工，把比较分散的文档、点的知识变成真正系统化的知识。

    除了这些实体化、落到纸面的文档，同时还有一些无形资产，包括在项目过程当中产生、由员工大脑里自由生发的创新点子，又是如何进入知识库呢？刘淮松告诉记者，太极公司内部有一些虚拟组织，包括项目经理俱乐部、技术委员会等，像项目经理俱乐部会定期组织一些活动，每次大项目结束时，整个项目组要做总结，还要和其他的项目经理进行分享，这些分享也将日常积累的创新变成固化的管理，最后也进入知识库，并提升整个公司的管理能力。