信息化知识、技能和智慧的运用能力,主要指 “信息智力化、智力信息化”工程中所需信息化技术(包括“标准化、程序化、数码化、系统化、库网化、一体化、高效化、自动化”等)的运用能力,即信息化工程能力(IE),这种能力,是每一个专业技术人员都不可缺少的。
信息化知识、技能和智慧的管理能力,主要指“信息智力化、智力信息化”过程的控制能力和信息化技术(“标准、程序、数码、系统、库网、一体化、高效化、自动化”)、信息、信息资源、智力信息、信息化用户、信息化服务和信息化人员、设备的管理能力,即信息化管理能力(IC),这种能力,是每一个专业技术人员欲出色完成技术攻关任务、发挥技术特长、继承、借鉴、消化、吸收、发展、创新、发明、创造、成果转化,都必须具备的基本技能,是知识更新的重点。
什么是信息智力化?简单说,就是人们用智力开发信息资源,实现客观信息与主观智力相结合,把客观存在的自然信息(如日月星三光信息、雷电信息、云雨信息)、社会信息、人类信息,通过实验、接收、编码、分析、统计、研究方法,转化成主观智力信息,即将客观信息变成主观智力信息的过程,就是“信息智力化 ”。非智力化的信息,是无法直接利用的,不具利用价值。“智力信息”是智力活动的前提;必需利用智力信息,才能开展智力活动。信息智力化工作,主要由科研人员、实验人员、信息化人员、编码、分析、统计、继承、借鉴、发展、创新、发明、创造、编译出版等人员承担。
实际生活中,如科研人员通过仪器仪表探索微观信息和宇宙宏观信息,写出的科研报告、实验记录、数据表、图表等,就是典型的信息智力化产品。
什么是智力信息化?简单说,就是把头脑中的智力(智慧、知识、思想、方法、观察力、创造力、记忆力、分析力、判断力、综合力、控制力),通过文字、数字、编码、标准、程序、记录、报告、图表、编辑、出版,将其转化成客观智力信息,即将主观智力变成客观智力信息的过程,如自动化人员把自动化仪器仪表、机械设备、电线电缆、业务流程、生产线等,利用编码技术变成计算机识别、控制的代码信息、图表信息、数字信息、自动控制信息等,就是典型的智力信息化产品;规划、计划、方案、报告、条例、程序、记录、图纸等都是常见的智力信息化产品
管理“信息智力化”产品和“智力信息化”产品的有效工具,是信息化管理系统。其系统数据库是人们创新、创造、发明的知识宝库、信息宝库、数据宝库、思想宝库、智慧宝库、情报宝库、科学技术宝库、文献宝库,是继承、借鉴、消化、吸收、发展、创新、发明、创造、知识产权的信息之源,是培训、提高信息化能力的智力之源、知识之源、技能之源。
强化信息化管理的战略战术措施
(五)强化信息化管理的战略战术措施
强化信息化管理的战略战术措施,是信息化管理理论方法与实践技能的总结,是最有效的措施;只有正确实施这些措施,才能变“中国制造”为“中国创造”,才能降低成本、提高竞争力,才能变“制造大国”为“制造强国” ,才能使信息化强国之梦,美梦成真。
战略战术措施,旨在解决“化”和“管”的问题。“化”,指“信息智力化”和“智力信息化”;“管”,指对“化”的过程和“化”的对象的管理。“化”的过程,指对于实施信息化工程、信息化库网、信息化服务过程的管理;“化”的对象,指对推进信息化过程中的具体对象的管理,包括对“信息、信息资源、信息系统、信息用户、信息化人员、信息化设备、信息化资金”等的全方位管理。对解决“化”和“管”的系统管理,就是信息化管理。因此,强化信息化管理是提高信息化能力的根本途径,是解决“中国创造”难点的基本途径。强化信息化管理的关键,取决于战略战术措施。
1、强化信息化管理的战略措施
强化信息化管理的战略措施,包括观念、知识、技能、系统、数据库、网络、安全、培训等一系列具有战略意义的措施。
(1) 树立信息化观念:专业技术人员必须必须树立信息化管理观念,必须充分理解“化”和“管”的意义和两者之间的辩证关系,“化”是基础,“管”是信息化成败的关键,管理出效率、管理出效益、管理出效果,过去不少信息化失败,就是不重视信息化管理,因此,信息化管理观念是否树立,是关系信息化成败的战略问题,绝不能等闲视之。
(2) 学习信息化知识:专业技术人员必须必须学习和掌握一定的信息化管理基本知识,如信息、信息资源、信息收集、信息处理、信息存储、信息系统、信息技术、信息检索、信息咨询、信息交流、信息用户、信息化软件、信息化工程、信息化库网、信息化服务、信息化管理系统、信息化管理技术、计算机应用技术、标准化、程序化、自动化、一体化、数字化、模块化、数码化、网络化等,否则,专业技术人员和信息化人员就很难有共同语言。
(3) 掌握信息化技能:专业技术人员必须掌握信息收集、信息处理、信息存取、信息检索、信息研究、情报编译、信息库网、消化创新等基本信息化技能。
(4)了解信息化系统:专业技术人员必须了解信息系统、信息化系统、信息化管理系统、机电一体化系统、自动化系统等的运行技能、操作方法和管理程序,能有效控制和管理系统。
(5)善于利用数据库:专业技术人员必须善于充实和利用专业数据库的信息、数据、知识、图表,把数据库作为专业人员更新知识的老师和专业技术发展、创新的知识源。可用DYX通用平台创建自己的专业数据库。
(6)善于利用网络:专业技术人员必须善于利用网络技术和网络信息(包括因特网、区域网、企业网、局域网、内网、外网、专网、公网)。由于网络信息量大、无序,有用与无用信息并存,利用难度大,可用DYX平台创建网络信息管理系统,以便有效筛选、处理、序化和快速存取网络信息。
(7)时刻注意信息安全:信息化管理系统的安全,应特别引起专业技术人员注意,黑客捣乱、病毒猖獗,使人防不胜防。为了信息安全,我觉得应采取双轨制:内部信息化管理系统不上网,既保密又安全;外部信息化管理系统上网,其网上信息,用移动盘批量处理、杀毒后存入内部数据库。企业自动化生产线,其信息化管理系统基本不上外网,其内网、外网严格分开,保障机电仪一体化、自动化正常运行,以达到强化信息化管理的目的。
(8)信息化能力培训:强化信息化管理必须对专业技术人员、信息化人员、管理人员,进行系统培训,主要培训信息化能力的意义与内容、信息化系统的结构与功能、信息化管理的对象与方法、信息化技术与安全、专业人员从事专业的现状、趋势、问题与对策以及新材料、新能源、新技术、新观念、新思想、新产品的现状与趋势,以扩大专业人员的眼界,培养专业人员的创新能力。
2、变“中国制造”为“中国创造”的战术措施
(1)标准化:要实现“中国创造”之梦,必须掌控“行业标准”,只有掌握了行业标准的制定权,才有话语权,以及相应的获利权。中国创造将是一场“标准”争夺战。
(2)模式化:制造企业的核心是由产品制造组织往外扩展,涉及采购、销售这样的上下游社会关系处理;归根到底,制造企业信息化必须为制造企业提供一个标准化、公式化的运作模式;DYX模式(ERP模式之一)是目前解决制造企业“困境”和“难点”的非常好的途径。因为DYX、ERP集成了人财物、产供销、研发(R&D)、市场、文档、竞争情报、质量管理、全员质量控制(TQM)、设备维护、供应商管理、客户管理等丰富内容,在线实时分析监控销售、生产、采购、能源、材料、人员、资金流向等各作业环节,及时提供战略情报和决策信息。
(3)实时化:技术路线和管理路线的整合为中国制造业迈入更加崭新的阶段—“实时化”企业提供了较好的条件,实时化企业(RTE),将成为中国制造业普遍的追求目标。按照Gartner观点,通过使用最新信息,来积极地消除其关键性业务流程中的管理与执行中的延迟,从而展开竞争,这样企业才能更加有效地应对市场竞争,这样的企业就是“实时化”企业。例如,山东东岳汽车,设计一款半挂车所需的700多条用料数据,实施ERP之后,只需3分钟就能自动生成BOM;从BOM生成生产部门所需的物料需求计划和采购、委外、生产的令单,也仅需7分钟的时间;一项过去需要一两天才能完成的工作,如今仅用10分钟就完成了。实时企业要求交易自动化和业务流程优化。ERP最显著的地方就是通过交易自动化、并作用于关键的业务流程,从而对运营产生巨大的影响,因此,RTE是ERP实现管理提升的更高、更新的阶段。