新定位带来新突破

    对于MSN“知人·有信”的新品牌主张，艾瑞咨询集团研究副总监曹军波表示:“这是对MSN白领路线的一次升华。”

    白领是从传统的人口特征分析角度对用户进行划分，但中国网络服务的高速发展加速了网民受众碎片化特征的形成，从年龄、收入等基本人口属性划分用户的单一方式，已逐渐暴露了其局限性。

    “‘知人·有信’不但更精准地塑造和把握了MSN目标用户群体的核心特征，也极大拓展了单一白领的范畴，有利于MSN进一步获取更多的新用户，且将对MSN后期营销领域带来可观的积极影响。”

    了解即时通信领域的人都知道，尽管MSN进入中国后没用多久，就成为市场份额第二大的即时通信工具，但对比腾讯的发展壮大，MSN就显得有些不温不火。这次MSN也希望借“知人·有信”的新品牌主张扩大自己的用户群，把每一个对真实、可信赖朋友圈有需求的人，都变成MSN的用户。

    据刘振宇透露，新主张将会给MSN带来新变化：

    首先，是产品层面的变化。近期内，MSN将发布Messenger 9.0。而另一方面，MSN一直坚持本土创新，拥有一支本土的产品研发团队，这在整个微软MSN全球来说为数不多，让MSN在中国市场得以保持灵活的状态。

    第二，是推广方法的变化。现在，中国互联网用户的增长，已经不是在白领这个范畴了，而是向更低端的地区发展，已经延伸至四级甚至五级城市。因此，MSN正在计划把产品推向二、三级城市，特别是把二线城市作为重点区域。品牌的宣传已经推广到广州、深圳等南方城市。而在具体的措施上，MSN则选取了多个角度，比如通过大众传媒（Mass Media）做大规模空降式到达；把产品推进网吧; 用人们最容易接触到的方式等，让产品能够尽可能地到达用户。

    不过，刘振宇表示，具体采取哪种方式并不重要，重要的是在战略层面获得更加广泛的用户群，在坚持以互联网广告为主的盈利模式下，除了传统的展示类型广告，还要对包括搜索型竞价排名广告进行不遗余力的推动。此外，进一步挖掘用户产生的商业价值，在扩大用户的同时不稀释含金量。

    为了更加直观地诠释“知人·有信”的新品牌，MSN还特别推出了包括情场篇、职场篇和社交篇在内的一系列广告宣传片，用主角所处环境的强烈对比，来表现用户可信赖沟通平台的需求。“根据统计，我们的广告片一经推出，三天视频点击率就超过百万，现在已经突破千万，远远超出了我们的预期。”刘振宇对新品牌定位下MSN的未来更加充满信心。