战略目标集转化法
战略目标集转化法将组织的战略看成是一个“信息集合”,包括使命、目标、战略和其他战略变量(如管理水平、发展趋势以及重要的环境约束等),战略性系统规划就是把组织的战略集合转化为信息系统的战略集合,而后者由信息系统的系统目标、环境约束和战略归还组成。该方法的步骤是:
第一步:识别和阐明组织的战略集合。首先考察组织是否有书面的战略规划,如果没有,就要去构造这种战略集合。其构造过程如下:
勾画出组织的利益相关者。
确定每个利益相关者的目标和要求。
定义组织相对于每个利益相关者的使命和战略。
第二步:将组织的战略集合转化为信息系统战略集合。这个转换过程包括对于组织的战略集合的每一个元素确定对应的信息系统战略元素。信息系统战略集合由系统目标、系统约束和系统设计原则组成。然后提炼出整个信息系统的结构,最后选出一个方案呈送管理层。
战略目标集转化法示意图如下:
战略目标集转化法所描述的是从组织的基本宗旨出发,得到对系统开发阶段的输入,其目的是产生一个与组织的战略和能力紧密相关的系统。但是由于不同组织的战略目标集的内容差别很大,所以转化过程还不能形成算法的形式。
三种方法的比较和选择
最常用的方式是以上介绍的SST、BSP、CSF方法。下表对这三种方法进行了简单评价:
这三种方法各自都有优缺点,在信息化规划中,我们到底应该采取那种方法呢?对于这个问题的答案,笔者认为不应该急于进行选择,做出回答。因为这不是考试做选择题,选A,选B那样简单。
笔者主张应该从实际出发,理论联系实际,将这三种方法结合起来使用为宜。建议使用CSF方法确定信息化目标(交流形式建议使用“头脑风暴法”),然后用SST方法补充完善信息化目标,并将这些目标转化为系统目标,用BSP方法校核两个目标,并确定信息系统结构,这样就可以弥补采用单个方法的不足之处,不过这也使得整个方法过于复杂,并削弱了单个方法的灵活性。
4 小结
本文对信息化规划的原则和方法进行了比较详细的说明。相信对于大中型组织而言,以上所述的原则和方法能够对信息化规划有所启迪。
信息化规划的原则和方法
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