三．如何避免ERP被打回原形？
    围绕ERP上线后如何让系统长期稳定运作，项目组必须要有清楚的认识，这是一个不容忽视的问题。上线成功只是走完了第一步，只有持久的稽核与维护才会不被打回原形。

    （1）时时保证数据的真实可靠性
    ERP系统最大的特点就是数据的必须准确和及时。ERP上线前的数据主要是静态的基础参数设置，只要组织大量人员进行攻坚战，一般能顺利解决。根据ERP的说法：“垃圾数据进，垃圾数据出”。显然ERP上线后，让数据时时真实可靠是一个长期的任务。但是一般来说企业在ERP上线之后的前几个月都会遇到数据不准的问题，造成这种局面并不是企业的过错也不是软件的过错，这是一个必然的过程。因此，在ERP系统运作初期必须建立对系统数据关键点每天稽核的制度。

    （2）业务流程的保持稳定和适应性微调
    ERP实施和应用都需要非常关注企业的业务流程。如果说数据是基础，那么流程就是灵魂。ERP上线前会对业务流程进行改进或重组，主要是为了让ERP软件流程与公司业务流程配合一致，这对公司来说属于大规模改革性质的流程改进。但在ERP上线后，也必然会发现很多的管理制度与ERP系统还会有差异与不一致，这个时候就需要对原有的业务流程进行调整。但有一个前提是，必须先确保业务流程的稳定，然后才能进行微调和改良。否则，整天处于大规模的革命性业务流程变动，会让员工不知如何操作，对ERP系统的稳定运行是致命的打击。

    （3）建立上线后IT维护流程制度
    一般来说，公司为了保证系统上线都会成立专职ERP实施项目组，并制定奖励政策。但是在系统的成功上线后，项目组也就随之解散。而事实上，必须要有专门的团队和人员去从事ERP的维护和改良的工作，并使IT服务团队的工作流程化，以便于配合各业务部门提高工作效率，而不是漫无边际的天天做救火队员。

    （4）ERP运行应走上规范化道路
    ERP在企业实施后，实际上是迫使企业各项管理工作走上规范化的道路。因此，在ERP上线后，必须将销售、采购、库存、财务等业务处理方式规范化。这与管理上要求的规范化也是一致的，这也是ERP规范企业管理流程的最好的证据。为此，企业需要根据ERP上线后企业实际业务及流程等方面的变化，建立一个规范化的ERP管理制度。

    （5）人才的储备
    随着ERP的普及，有着ERP经验的员工，特别是主管级的员工，会越来越受企业的欢迎。若这些人才的流失，企业对新人重新进行培训会花费不少的时间和精力。有时候，员工的流动的是不可避免的，天要下雨娘要嫁人，企业也是没法控制。但是企业应该未雨筹谋，一方面，应要对关键员工要“看牢”。要想方设法留住这些人才，特别是刚刚上线后的一段时间内，防止员工“学成毕业”后离去。另一方面，还要存储一些“储备人才”。当人才流失时，能够最快的补缺其空位，以确保ERP运行的稳定。

    总而言之，ERP上线后，表面上看企业的ERP运行是风平浪静。但是，暗地里却可能是波涛汹涌。任何一个因素，可能都会把ERP打回原形，让企业无功而返，所有的成果都化为乌有。