轻率而鲁莽的人事决定
很显然,单就此次“张蔡王”三位副总裁被解雇事件而论,SAP公司一系列决定与应对措施是无知、无礼、无理、轻率而鲁莽的,这不是一个号称世界级“管理大师”并强调“非常好的实践”的公司应有的基本的理智行为,也不是如纪秉盟、张烈生等作为“成熟职业经理人”应有的决策表现。
评其“无知”,是因为SAP公司无视中国法律的基本常识。我国宪法保障公司员工(未正式解雇之前)有工作的基本权利,劳动法针对公司员工工作的权利也更详细的规定。SAP公司在以相关高管发表人事异议为由“拒其上班”的行为违反了中国相关法律法规。一个基本的法律和管理常识是,既使SAP公司对三位高管在内部会议的“人事质疑发言”不满,并决定对其采取包括解雇在内的惩处措施,也完全可以让三位高管回到公司上班的条件下进行沟通,而不是采取“拒之门外”的家长式作风,并在没有任何公共安全受到威胁的情况下,主动引入公共安全力量以阻拦合法老员工的合法行为。
评其“无礼”,是因为SAP公司在第一次内部会议争执之后,并没有努力采取适当措施解决矛盾,而是通过“先请保安”、“再报警”的方式激发矛盾,促使冲突升级,并严重损害三位资深ERP专家与高管的基本权利和人格尊严。
评其“无理”,是因为SAP公司据其“不要回公司上班”这个本身违法的通知没有被执行为由,立即解雇三位资深副总裁的做法没有合理性,也得不到法律、道德甚至众多强烈支持这三位高管的员工的支持。
评其“轻率和鲁莽”是因为SAP公司在短短两天内(7月8号和9号)采取如“电话通知”、“书面通知”、“请保安”、“再报警”、“立即解雇”、“无联系”等一系列激进的連环处置措施,是对公司员工和人才不负责任,也是对SAP公司品牌形象不负责任。
我相信,SAP如此“轻率和鲁莽”处置的方式也是对SAP中国客户不负责任的举措。就三位老臣而言,负责SAP负责石油天然气/矿业/化工行业副总裁蔡建明先生,是5年Winner Circle获得者,4年来他领导的团队业绩占SAP公司的1/3强。而在此次事件之前,蔡建明刚刚与中国石油签下一个高达1.4亿元的ERP项目大单,“这是SAP中国有史以来最大的订单”。SAP公司这种立即“过河拆桥”的解雇方式不仅面临职场基本道德的挑战,也客观上极有可能因为SAP内部的持续性“大清洗运动”影响到中国石油投入巨资的ERP项目的启动与顺利实施。而此前负责SAP中国售前管理的王纹副总裁也一位是业内知名的SAP技术专家与财务顾问,他因为上台讲了几句“公道话”也于次日下午被解顾,就更没道理可言。再说加盟SAP11年之久的张雪峰副总裁(Bruce),早八年前就担任SAP华东区总经理,后来又担任SAP高级副总裁,自今年初人事动荡以来,张已经连续2次被降级后为SAP公司副总裁,负责钢铁、化工和矿业,无论业界还是SAP员工来公正评价,张对SAP过去8年中的发展做出了重大贡献。