采购需求应由谁提

    目前，我国为了执行国家相关政策而购买新的办公系统在实际工作当中使用不便，依然应用原有的操作系统进行工作的现象在各政府机关部门屡见不鲜，厂商在推荐自己产品的同时却忽略了用户对象的真正需求。国家人口计生委信息中心副主任洪亢基说:“旧的系统不合标准，新的系统用不上，这个问题让很多政府机关部门感到十分困惑。政府采购，应当以需求为标准而不是以要求为标准，应同时兼顾上下两个系统。”解延德也表示：“信息化建设的目的在于应用和效益，不是搭建了一个平台就算成功，应用才是最为关键的，用户的感受如何直接反应出应用效益，这才是信息化建设的落脚点。”

目前的政府电子采购，政府机关等相关用户与厂商之间的沟通还比较缺乏。厂商提供的产品主要来自两个方面，一方面是一些系统程序的应用，另一方面是为程序应用所搭建的平台。开普互联销售负责人作为厂商的代表说：“政府机关究竟需要搭建怎样的平台也是厂商一直以来十分困惑的。用户究竟有什么应用需求，政府机关不同部门又有什么各自不同的需求特点是我们厂商一直想了解的问题。”

国家信息决策部门应该理解业务部门的需求和市场上技术产品供给情况，并将业务需求通过标书等形式有效地表现给供货商，从而实现需求和供给的有效对接。