道讯ERP系统简介

    道讯ERP系统的结构如下：
   
   
    道讯ERP系统主要包括主要功能模块介绍：

    1. 生产管理

    对于主营商品，品牌运营企业采用OEM和自有工厂生产两种生产方式。无论采用哪一种方式，生产的具体过程和销售相对独立。一般情况下，生产管理着重于生产进度和物料供给的控制。对于自有工厂的品牌运营企业，随着企业规模的扩大，必将转变经营模式，部分或者全部采用OEM的生产方式。因此，一开始将自有工厂和品牌运营部分分开管理，采用类似于委托生产的管理方式，更符合企业长远发展的需要。

    生产管理包括生产计划的制定，物料需求计划、生产计划的分解，生产合同管理，生产物料的领用和退领，生产的进货和退货，涵盖整个生产过程。由于主营商品是品牌运营企业的命脉，对生产过程必须进行严格控制。一般情况下，业务流程为：制订计划，签订合同，生产领料，生产过程，生产出货。对于非主营商品的购进，对其生产过程无须介入，可以纳入“采购管理”。
对于信息化建设达到一定水平的OEM合作制造商，系统可以通过接口，与制造商的ERP系统或者MRPⅡ实现互连，第一时间掌握生产进度情况。

    2. 采购管理

    采购管理是企业日常经营活动中重要的组成部分。采购的合理性、及时性以及采购费用的高低直接影响到公司的效益。在科学的经营管理模式中，采购不再体现为纯粹的商品买卖行为。采购的申请、制定和审核，商品质量、价格、货期的控制，后期的服务组成了采购过程的全方位管理。采购和生产的不同之处在于运营商无须介入商品的生产过程，采购价格即商品的进货成本。采购的商品主要是生产原材料、设备、办公用品等。由于采购活动比较频繁，因此，对采购流程的限制没有生产流程严格。允许采购合同在没有采购计划的情况下签订，允许采购进货在没有采购合同的情况下发生。这种比较松散的限制，更符合实际业务情况。

   

    3. 分销管理

    在品牌运营企业的业务模式中，销售分为面向代理商和面向最终消费者两种销售模式，我们称之为“分销”和“零售”。与分销管理相对应的，就是下级的“订货管理”。产品支持多级分销模式，即：总部相当于总代理商，拓展一级代理商，一级代理商拓展二级代理商，依此类推。多级分销拓展模式，是品牌运营企业快速发展的捷径。分销的过程与财务连动，通过往来账户，对代理商的订货额度进行实时控制。

    订货管理用于代理商向总部（或者上级代理商）订购或者退换商品。与订货管理相对应的，就是上级的“分销管理”。如果代理商拓展了下级代理商，则同时具有向上级订货，以及向下级分销的业务。订货和分销相结合的业务模式，实现了无限级拓展的连锁加盟模式。

    4. 仓储物流管理

    仓储物流是供应链的核心。由于仓储和物流紧密结合，业务过程互相交错，因此归入同一个子系统。仓储配送系统除了实现商品出库、入库、调拨、盘点、库存调整等业务功能外，还必须对商品库存的情况进行跟踪、分析和统计。从传统意义上对物的管理，演变为对物流的管理。

    物流配送管理侧重于对物流的管理。同时，物流过程中产生的单据又是财务的记账凭证。由于仓管人员无须了解财务细节，而且物流配送的财务核算大部分在业务发生时由电脑自动完成，因此，设计时主要从业务的角度进行规范化设计，同时兼顾财务核算的需要。

    产品支持货位管理，管理商品的存放位置，取消了对人脑记忆的依赖，实现自动分拣和自动分储。对于管理水平较低的仓库，产品根据任务执行情况，自动完成入库和出库任务。

    产品支持订货单分解，即同一张订货单由几个仓库共同完成配送，真正实现大物流，提高物流效率，降低库存。

    仓库之间的调拨指令由位于调出仓库和调入仓库之上的物流中心管理人员发出，由调出仓库和调入仓库共同完成。

仓库只是商品的保管和收发部门，因此，商品的入库和出库的要求应该由其它业务部门提出。产品将出库、入库业务和原始单据挂钩，通过原始单据，对出库和入库业务的合法性进行限制，并且对业务执行过程进行全程控制。

    商品出库后的运输由企业和承运商共同完成，涉及到派车、托运等步骤。由于丢失、破损等原因，商品账面库存和实际库存之间往往存在差异，可以在定期盘存和日常检查中发现并修正。

    实行货位管理的仓库，货位之间商品的搬移必须在系统中登记，以保证货位库存的准确性。

    商品管理和销售中，存在一种商品拆分为几种商品的情况，也存在将几种商品合并为一种商品的情况。系统中采用“组装”和“拆卸”的方式解决。

    库存包括实际库存和各种动态库存，产品提供各种角度的库存查询，包括直属仓库和辖内代理商仓库，同时实现历史库存查询功能。产品实现库存预警功能。

    5. 直营及POS管理

    直营管理是总部或者各级代理商对各自直营门店的管理。总部和各级代理商通过直营门店向最终消费者直销，在财务上完全控制直营门店。直营门店的订货与退货，相当于公司内部调拨，不是销售的最终实现；直营门店的零售才纳入销售管理。这是“直营管理”和“分销管理”的最大差别。

    门店是品牌运营企业内，面向消费者销售的主要途径，也是公司形象宣传的一个重要窗口。既是商品物流的最终点，也是新的资金流的起点。门店业务量大、服务质量要求高，方便、快捷、安全的前台收银系统为此提供了强大的服务保障，包括进行简单查询和报表。

    6. 价格管理

    价格管理主要针对企业在正常的经营活动中对进销价格的管理，包括面向供应商的采购价格、面向总部（或者上级代理商）的订货价格，面向代理商的分销价格，面向最终消费者的零售价格。

    价格体系由价格表和价格单组成。价格表记录当前价格。价格的变动必须通过价格单来完成。价格单是经过审批才能生效的价格变动单据，在系统内永久保留。引入价格单有利于价格变动过程的控制，并且记录价格变动历史，用于商务分析。
针对零售过程中的实际需要，产品中还实现了多种促销手段。

    在品牌运营连锁模式下，原则上采用统一市场零售价，与代理商根据合同折率结算的方式。实际业务过程中，由于市场需要，需要不断调整。产品通过灵活和严格的价格体系，满足企业运营的实际需要。

    7. 客户关系管理

    客户关系管理中整合客户、相关联系人的资源，通过VIP管理及一系列的促销活动，从而提高了员工对客户需求的快速反应和反馈能力。客户关系管理的根本目的是通过不断树立品牌形象，改善客户关系、互动方式、业务流程，达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。

    由于VIP客户管理中，对于VIP客户的级别定义、积分兑换比例、积分在所有门店兑换、积分在各代理商中的清算都需要进行详细的定义。因此，VIP客户管理的细致程度决定了是否能够将公司的VIP客户管理策略有效地进行执行。

    道讯ERP中提供了完善的门店广告播放系统，可以在指定门店、指定时间播放指定的背景音乐、广告视频等。达到所有门店的形象高度统一。

    8. 财务管理

    通用财务软件作为成熟的产品，能够在单纯财务上，满足企业大部分的要求。同时，通用财务软件存在通用型软件的局限性，即和业务系统相脱节，业务的过程不能在财务系统中直接反映，也不能满足服装品牌企业的行业特性需要。因此，产品针对服装连锁品牌企业的特性及充分考虑到与生产管理、分销管理、直营管理、仓储物流管理等业务过程联动，突破通用财务软件的瓶颈，实现财务管理与业务过程一体化。

    9. 商业智能

    商业智能分析是企业决策的数据来源。通过各种分析模型，从各个角度，实时掌握企业的运营情况。产品提供多种预定义的分析模型，用户可以自行定义。“综合分析”和“多维分析”提供了灵活高效的分析功能。针对品牌运营企业多级拓展的情况，总部可以查询到各级代理商的运营情况。查询和分析结果，可以用表格和图形两种方式展示。

    产品中的商业智能分析和其它软件相比，最大的特点是：系统不限定查询分析的内容和条件，由用户自行灵活定义。同时，道讯科技对现有客户的分析模型进行了总结与提炼，编写了大量的分析模板供客户使用。

    商业智能包括业务过程分析、经营综合分析和精灵报表三部分。其中业务过程分析提供了涵盖“生产”、“采购”、“订货”、“分销”、“直营”、“零售”、“价格”、“仓储物流”、“财务”、“客户关系”、“物品”等各个业务环节的过程分析，用户可以实时掌握各个过程的业务情况。经营综合分析则结合各类业务过程数据，从总体的角度，综合分析进销存情况、库存保有情况等各类数据，作为企业领导角色的依据。

    作为企业的个性化报表分析需求，产品提供了精灵报表，可以方便地通过SQL脚本直接编写查询报表，最大程度地实现报表的灵活性。