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感知——预测——行动:前瞻型企业


    图 3:知识与执行间距     
    
       

    大多数企业以所有可用数据为基础,对这些数据进行分析(知识)。然而,这种自上而下的方法无法支持企业将分析结果有效地转变为客户互动(执行)。

    感知信息的能力是无法用金钱兑换的——它需要清晰地了解对企业发挥重要作用的因素、与企业的连接点以及控制业务执行方式的环境。

    在数据的海洋里制定决策

    IT 能够从多种来源而不仅仅是传统企业系统中,收集、存储和访问大量数据。计算能力和处理速度已发展到一定高度,现在,企业能够实时地控制和传输数据。

    一些企业非常了解适时适地使用恰当信息所带来的巨大价值,因此他们总能够从现有系统或新来源处获得新数据。这便为连接物理世界和逻辑世界带来了巨大机遇——最大限度发挥现有能力,包括数据存储、远程分析、信息指示以及 IT 生成的报告。

    过去十年来,企业可利用的在线业务数据量呈现爆炸式增长态势。例如,2005 年的新数据为 5 个 10 亿×10 亿字节7 (一个 10 亿×10 亿字节即 100 万个万亿字节或 10 亿个 10 字节。)一些 IT 行业分析师将这种情况比作数据的海洋。

    能够提供复杂计算和存储能力,并具有管理这些数据的应用,将远远超过数据本身所具有的价值。然而同时,大幅提高复杂计算和存储能力还常常会产生负面效果。对于企业而言,与具备使用数据的能力相比,收集所有数据的能力或者使真正的决策制定者能够及时简单地使用数据将更具战略优势。

    图 4:提高执行能力
    
   

    提高执行能力
是前瞻型企业提供的商机。

    图 5:功能能力
   
   

    前瞻型企业所需的功能能力包括捕获、管理、访问、分析和响应。
   

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