“部落化集市”

    “淘宝网其实是一片适合电子商务发展的土壤，在这里你可以看到现实社会中所有的商业形态。”淘宝网战略营销中心市场推广部经理周宁认为。

    他向记者介绍说，去淘宝网“品牌商城”就如同逛大型商场，用户可以选择与淘宝合作的知名厂商的各种产品；去“淘宝集市”就像逛特色小店，用户可以淘到一些大型超市标准化选购中无法囊括的新奇玩意；而用户如果对旧货感兴趣，就可以去淘宝网的“二手闲置”看看；同时，淘宝的“促销”版块，每天众多的促销活动，也与现实生活中的促销极其相似。

    “地球村”一词的创造者麦克卢汉认为电子化媒介对人类的影响是，让我们进入“重新部落化”的“地球村”。有不少人认定只要将网络与传统商业简单结合，理所当然就能造就完全不同的商业模式。

    这一点在1998年电子商务发展初期尤为明显，几乎是在一夜之间B2C的概念传遍了电子商务界。这其中以8848网站的知名度最高，8848最初只是北京连邦公司的电子商务部，此后便成为当时最大的国内电子商务网站，创始人王峻涛将其定义为“电子商务界的珠穆朗玛峰”。只可惜8848被卷入拆分与兼并的资本游戏当中，并逐渐衰微，到今天已鲜有人再提及。

    此后，当当、卓越为代表的新型B2C网站崛起，这些曾一度被看好的电子商务网站，因无法很好解决信用、支付、物流以及高采购成本等问题，其发展模式也开始受到业内质疑。

    淘宝网的不同之处在于，它正在试图消除B2C、C2C这些电子商务模式的区别。早在创立淘宝网之前，马云就认定“电子商务是没有边界的，什么B2B、B2C、C2C，都是人为制造的界限，个人对个人的交易做大了，就是企业对企业的交易”，并断言这种人为的边界“在5年、10年以后，绝对不会再有”。

    因此，在2006年推出“品牌商城”悄然试水B2C业务时，就呈现出与当当、卓越不同的B2C模式。淘宝网只做交易平台，把采购与物流派送的压力推给厂商，而传统B2C的盈利模式在于压低生产商的价格，进而在采购价与销售价之间赚取差价。

    更为重要的是，淘宝网通过淘宝旺旺、淘宝社区等一系列的增进交易双方无障碍沟通的方式，使得淘宝网俨然成为一个跨区域、即时交流的电子商务社区，很多网店店主就是通过淘宝网与各地的顾客交流，其粘性之强可想而知。

    运用网络第一时间解决沟通问题、整合商品信息，并在独特的资金支付、信用监督体系的基础上，衍生出自己的交易公约与商业伦理，使得散落在各个角落的原住民彼此深深卷入，重构一个全新的“部落化集市”，这才是淘宝网对电子商务发展所带来的新意义。

    周宁表示，淘宝网的交易额中基本都是几百、几千的小宗交易，很少有上万的大宗交易。这些一笔笔的小交易，汇聚起来就创造了近500亿人民币交易额的庞大数据，这就是互联网上“蚂蚁雄兵”带来的震撼力。
　　
    “全民网商”改变了什么

    2000年的时候，一篇名为“烈日下的电子商务”的帖子在网上流传，并登上了《光明日报》等优异报刊，图片上大致为在北京近40度的烈日下，“e”国电子商务网站送货员身穿红马甲、脚蹬三轮车送货的情景，也是根据这张照片，不少人第一从知道了“电子商务”，当然也不乏有人发出疑问、甚至是有些不齿：这就是中国的电子商务？

    然而，无论如何都应该承认，自此之后的8年里，电子商务网站的兴起盘活了众多的物流公司，而这些物流公司的派送员有很多是下岗工人或谋生困难的人，再加上通过开网店而摆脱生活困境的人，依靠电子商务网站生活的人并不再少数。

    在黑龙江省五大连池风景区青泉村，张云才、张云成和张云鹏兄弟因患先天性肌无力而成为几乎无法谋生的残疾三兄弟。偶然的机会，兄弟三人在淘宝网上开设了一个名为“鹏成e购”的网店，先是卖打火机、云成的书、云鹏用嘴画的画，后逐渐扩至卖女装、加湿精华器、竹炭等产品，兄弟三人走上人生的崭新旅途。这一感人的故事，曾被刊登在《人民日报》上。而根据相关统计，截至2007年12月，仅淘宝网就为社会提供的直接就业岗位就超过20万个。

    值得注意的是，淘宝网等电子商务网站的发展，将会形成一个与传统零售业并行存在的网上零售商圈，并且将逐步渗入现代人的生活。

    网友“跷跷板”跟记者交流时表示，“我一般很少去商场，有时周末晚上在老人家里吃完饭，会陪着妻女逛逛，所以在有些东西自己想买又没有时间并且网上又有比较优惠折扣时，我首先会想到淘宝。”而有位女“淘宝达人”表示，“逛街讲价的时候，我有时底气十足得说淘宝上多少钱，商家也服气。有些比网上贵的，我就在网上买了”。

    2008年1月21日，艾瑞咨询发布的《2007年中国网购报告》显示，有超过5500万的中国消费者已经习惯在网上买年货，而且这个团体正以每年近80%的速度迅速膨胀。

    据淘宝网提供的数据，春节期间网购交易额增长最快的竟是粮油食品，而情人节前的一个月时间（1月24日-2月13日）里，除掉过年三天，网上情人节礼品销售日平均成交额超过2500万元，仅鲜花一天就能售出6万朵。

    据本刊最新得到的消息，2月27日，淘宝网将推出其“WAP淘宝”服务，WAP用户可用手机登陆淘宝网，并获得与互联网上同样的功能服务。与2.1亿互联网用户相比，5.2亿的手机用户无疑是一个更为诱人的广阔市场，这样的“扩张”无疑将是2008年国内电子商务界的方向标事件，而电子商务也将向三网融合的方向继续迈进。