CIO不是IT人员的专利

    CIO并不是IT人员的专利。IT项目的成功无不是建立在项目推动者对业务有充分了解的基础上；但硬币的另一面也同样成立，如果只懂业务，对IT一窍不通，同样无法避免项目失败的命运。 

    要开好“信息化车”，CIO不仅要熟悉IT技术，还要熟悉所在企业的业务，还要懂管理、擅长沟通等。CIO必须懂IT技术，但只懂IT技术肯定成不了优秀CIO。翻翻手边的名片，发现目前国内CIO的称谓真可谓五花八门，有的是厂长、总经理，还有的是总经理助理、副总裁、总监、总工程师、财务总监、信息主管等，当然更多的还是信息中心主任，惟独在名片上印CIO的比较少。头衔的多样性说明了一个简单的问题，CIO并不是IT人员的专利。IT项目的成功无不是建立在项目推动者对业务有充分了解的基础上；但硬币的另一面也同样成立，如果只懂业务，对IT一窍不通，同样无法避免项目失败的命运。 

    联想集团CIO王晓岩、海关总署总工程师杨国勋、海尔集团副总裁梁海山等国内知名CIO，无论出身于IT还是出身于业务部门，都无一例外的对另一领域有深刻理解。学管理出身的梁海山通过信息技术重塑了海尔集团的现代化物流系统，不仅提升了企业的核心竞争力，还使海尔物流向社会化物流服务领域成功延伸。一个著名IT公司的资深咨询顾问评价梁海山说：“他对信息化的理解已经远远超过了IT公司的专业人员。”而宝岛眼镜公司执行董事王智民为了对SAP的ERP系统有所了解，专门跑到新加坡，花了几个月时间拿了一个认证，摇身一变成了SAP系统的专家。 

    在对IT和业务都有深刻理解的基础上，CIO还要掌握管理的精髓。“管理出效益”，信息化带来的效率的提升和成本的降低，不是IT技术自身能带来的，而是通过应用IT技术带动管理的变革而产生的；信息化产生的效益中，很难分清哪些是IT带来的，哪些是管理带来的。但技术和管理有许多不同点，如技术对事管理对人，技术重理性管理重感情，技术追求完美而管理贵在均衡，技术是微观而管理是宏观的等等。CIO作为一个技术领导，即使能做好研发管理、项目管理，甚至能管理好IT部门，要想成为企业的管理人员，必须改变思维和言行举止，摈弃个性，隐藏锋芒，甚至要经历地狱般的摧残磨练。