Lotus Notes/Domino的统一通信
首先，Lotus Notes/Domino现在已经发展到一个统一的通信协作平台。
什么是统一的通信协作平台呢？我们把各种各样的通信手段和协作手段统一起来，用一个单一的客户端软件实现起来，这就是我们所说的统一协作和统一协作的理念。
这个理念的具体实现，可以通过上图来说明。在图中，可以在邮件的界面里直接感知到每一位用户的在线情况，在线情况知道以后，如果他是在线可交谈，立刻可以跟他发起即时通讯的交谈、音频的交谈、视频点对点的交谈，还可以跟他发起点击到电话的功能，直接把他的电话接通----电话接通就不是点对点的交谈了，就是通过传统的电话系统进行交谈。 这样一来就把各种各样的通信手段变成统一可管理。
在Lotus里统一通信方式只是其一，更重要的是把协作与通信手段融合在一起。也就是说把通信的过程（比如说交谈的聊天记录）在邮件客户端里面依旧是可以搜索的，点对点的视频、录下来的视频是可以回来调用重放的。通信统一所带来的是方便，比如说在开会的时候，按照某种逻辑设置一下，所有来的电话都会直接到语音邮件当中，不会打扰到。如果在路上，可能所有的电话都会转到手机上去，也就是说可以用手机直接接分机电话、公司的直线。如果在手机上启动手机Sametime客户端，就可以在手机上跟大家进行文字的聊天，这都是可以的。如果你的通信手段使得你所做的工作最优化，你的通信途径最优化，再加上协作的参与，使得沟通的效果变得越来越高。
