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IBM Lotus Notes/Domino成为企业协作平台的不二之选，这里的“不二”与佛教里的“不二法门”的意思相近，意思是说最后归一，都要到一个最终目的去。究竟是什么目的呢？Domino给企业，特别是中小企业带来的是什么样的目标呢？
IBM Lotus Notes/Domino的产品路线图
目前最新版本的产品是Lotus Notes/Domino 8，是在2007年9月份发布的。IBM Lotus Notes/Domino在2008年的路线图，除了在“8”的基础上衍生出“8.0.1”外，还会有新的“Next”版和更新的“Beyond”版。
继’07年9月份的Lotus Notes/Domino 8之后，’08年2月份推出了Lotus Notes/Domino 8.0.1。
而在2008年年底或者2009年的年初，Lotus Notes/Domino的“Next”将会于用户见面，“Next”即“下一个”。对于这下一个的版本号，应该是“8.5”。2009年到2010年，会有8.5以后的新版本推出。虽然这些信息都是变更性、预告性的，但从这些不确定信息可以明确一个确定信息，即IBM在Lotus Notes/Domino这个产品线的投如是持续的，而且力度越来越强。
Lotus Notes/Domino产品家族
IBM Lotus协作产品组合除了Notes/Domino以外,还有Lotus Symphony。Lotus Symphony是IBM发布的一个“微软Office类”办公工具，是字处理、表格处理、演示文档等相关的软件组合，是一个软件包。Symphony是免费的，是基于Eclipse的。
Lotus Sametime是IBM的统一通信和协作基础的平台。而Lotus Quickr是团队协作和文档管理的平台性软件。Lotus Connections则是在2007年的Lotusphere大会上发布的基于Web2.0理念和技术的新的商业应用软件包，这个软件涵盖了很多Web2.0特征的新特性。
Lotus Forms是做表单处理、关键应用表单处理的一个工具。还有一个是Lotus Portal，它是Lotus家族的的半壁江山，是基于应用中间件的产品。
Lotus Portal的图标很吸引人，是一个环型的有八个小图标嵌在里面，这八个图标分别代表IBM八个门户的加速器。现在，IBM门户的核心是以Web加速器的方式推向市场。
Lotus Notes/Domino的统一通信
首先，Lotus Notes/Domino现在已经发展到一个统一的通信协作平台。
什么是统一的通信协作平台呢？我们把各种各样的通信手段和协作手段统一起来，用一个单一的客户端软件实现起来，这就是我们所说的统一协作和统一协作的理念。
这个理念的具体实现，可以通过上图来说明。在图中，可以在邮件的界面里直接感知到每一位用户的在线情况，在线情况知道以后，如果他是在线可交谈，立刻可以跟他发起即时通讯的交谈、音频的交谈、视频点对点的交谈，还可以跟他发起点击到电话的功能，直接把他的电话接通----电话接通就不是点对点的交谈了，就是通过传统的电话系统进行交谈。 这样一来就把各种各样的通信手段变成统一可管理。
在Lotus里统一通信方式只是其一，更重要的是把协作与通信手段融合在一起。也就是说把通信的过程（比如说交谈的聊天记录）在邮件客户端里面依旧是可以搜索的，点对点的视频、录下来的视频是可以回来调用重放的。通信统一所带来的是方便，比如说在开会的时候，按照某种逻辑设置一下，所有来的电话都会直接到语音邮件当中，不会打扰到。如果在路上，可能所有的电话都会转到手机上去，也就是说可以用手机直接接分机电话、公司的直线。如果在手机上启动手机Sametime客户端，就可以在手机上跟大家进行文字的聊天，这都是可以的。如果你的通信手段使得你所做的工作最优化，你的通信途径最优化，再加上协作的参与，使得沟通的效果变得越来越高。
Lotus Notes/Domino的灵活复合应用界面
灵活的复合应用界面突出的是一个复合应用的理念。复合应用理念在业界是一个很流行，很通行理念和实现的技术。对于复合应用，各个软件厂商实现的技术可能不太一样。对于IBM Lotus来讲，复合应用可以通过不同途径来实现。第一个途径就是在的客户端上去实现，主要借助Lotus Eclipse Batter平台来实现。Lotus Notes/Domino 8.0的客户端（即Notes），以及以上的客户端软件也是基于Eclipse，是可以直接实现所谓的复合应用的。复合应用核心的理念是什么呢？就是把不同的与自己相关的应用集合起来，吧用的着的那些应用在用户界面上重组起来。这个“重组”概念跟门户是很像的，事实上复合应用也可以是直接从门户上拿来应用。
这个复合应用给用户带来的是什么？带来的是使用界面满意度极大的提高。为什么用户用了复合应用界面满意度就有极大的提高呢？就是用户在工作的时候的着眼点是工作，而不是计算机的界面，他可以是早上起来先输订单的，然后时不时查查库存，中午打印一份报表给领导了，下午可能出门了，可能到车间巡检一下，他的着眼点是这些事情。所以如果界面上一个系统一个入口，进到系统都要培训，每个系统都要自己学会使用，学会查找，这对他来讲是相当痛苦的一件事情。
复合应用做什么呢？复合应用按照用户的工作逻辑来使用界面，如上图所示。进入这个界面以后，看到的是收发人在界面左边，邮件内容在中间，下面是列表，右边还可以进行查询，可以查找同事信息、产品的价格等等。也就是说，这个界面把早八点到晚六点工作内容所需要的信息，尽可能的按照用户的工作习惯组织在桌面上，这就是复合应用所要做的事情。
Lotus Notes/Domino的OA传统功能
上面所讲到的是如何实现复合应用界面。实现了复合应用之后，传统的OA到哪里去了？
传统的OA是可以融合在复合应用界面里面去的，复合应用也可以打开的邮件，也可以看到传统OA当中最通行的、最流行的、最核心的一些功能，在这里以复合应用的模式实现。这个好处就是可以让用户在界面层次的满意度达到极大的提高，这是产品所要达到的目的。
这样一个结果就是用户在界面层次上有了很大的自由度，IT部门也有很强适应用户需求的能力。无论提什么新要求，通过复合应用新工具，就可以帮助企业的IT部门迅速的实现需求变动。
Web 2.0潮流下的IBM Lotus
现在都在谈Web 2.0下的产品应用和产品开发，Lotus在Web 2.0潮流下也有自己的应用。
Web2.0，不仅仅是交流，Web2.0内涵和外延都是相当广泛和深刻的，它有很多的东西，这里攫取一点只谈Web 2.0的交流手段。
Web2.0里面有一个很流行的概念，就是让用户跟用户团结起来，每个用户都可以很轻易地知道那些对他友好的用户的基本信息----实现的方式有Facebook，每个人都可以看到别人。
IBM内部有一个BluePage，类似与平常所知道电话本黄页。“BluePage”是IBM内部的一个蓝页，通过这个蓝页，IBM内部的员工就可以产看陌生同事的相关信息。IBM的这个“蓝页”跟Web 2.0的Facebook是完全一样的理念，并且在Lotus里把它实现为产品。这样就可以在不离开Lotus Notes客户端的前提下使用Web 2.0功能实现人与人之间更好的沟通。
业务数据展现
无论是做Lotus的开发，还是通过Lotus做协作相关的项目，即使用到的不是Lotus技术，只要是与协作工作流相关，都会涉及到协作系统与业务系统，即那些有业务数据的系统互相之间互通互动的问题。怎么去做？怎么做才是最高效的？在最新的Lotus平台上又是怎么做的？答案还是通过复合应用界面来解决。
这个复合应用是怎么做的呢？它实际上用了一些中间件技术把后台的数据调过来，然后展现在Lotus客户端界面上，即不脱离Lotus客户端界面就可以做到很多事情。
以上面的图为例，界面里的数据就是是抽取后台很多数据后的复合应用显示界面。这个复合应用对某一个层级的特殊管理者来说非常有价值，因为他不用到各种各样的系统当中去查找数据。在这个界面中，可以想象左边的数据也许来自于用友ERP，右边的来自于股票网站，下面的也许来自CRM客户管理系统。这个管理者根本不需要学习专业软件的查询方法和使用方法，通过这个复合界面就可以随时的、实时的了解自己所需要的信息。
有人也许会质疑，当Lotus Notes/Domino与关系型数据库打交道的时候，似乎一直以来都有一些这样那样的问题，比如连起来不容易等等。Lotus Notes/Domino 8.0正式支持DB2作为数据库的一个可选选项，8.01增强了这个特性。这个特性可以让用户把数据存在关系数据库里面，这样就可以用关系数据库的方法去对跟这些数据打交道，为使用者和开发者提供了新的特性。
Lotus Symphony，免费的，强大的
有人说形容Lotus Symphony可以用两个形容词，一个是“免费”，一个是“强大”。Symphony它首先是免费的软件，它包括三个组件，一个是字处理的组件，一个是电子表格，还有一个演示文稿。也就是说Symphony具备做Office类的文档处理最基本的，也是最核心的三个功能。
对于处理文档， Lotus Symphony是一个可以跟现有的Microsoft的Office格式完全兼容的软件，可以打开、修改、保存现有的Office文档，可以支持除去Office 2007以及特别旧的版本外的所有Office版本的文档。
对于Lotus Symphony的拓展性，它是基于Eclipse开放架构的一套处理软件。而且它能支持的文档格式，除了微软的Office外，还支持ISO标准的ODF的标准。为什么支持ODF标准？因为ODF是国际标准、公开标准，是不需要另外付费的国际标准。如果把文档存成ODF以后，不管多长时间以后都可以打开。
因为Symphony是基于Eclipse，所以它可以利用Eclipse的机制进行扩展和定制，包括它的界面，包括它跟其他应用之间传递数据。Symphony为不同的开发社区提供很多的API，Lotus开发者可以利用Eclipse进行Symphony的开发，而Office的开发者可以用他们熟悉的方法进行开发。
