信息化 频道

行业细分:管理软件的“明日之星”

行业化的解决方案

    (一)从软件角度考虑,主要有三种方案。

    1、行业解决方案模型。

行业解决方案模型,是指在自己的软件基础上,设计出某个行业的具体解决方案,然后加以推广。这就如同同一幢房子,同个户型有多套房子,然后,根据用户的需求,有的用来自住,有的用来出租,有的用来办公司,针对不同类型的客户,有不同的装修解决方案。

软件也是如此,在同一个软件中,集成了很多管理功能,或者可以通过简单的配置实现某个功能,而软件公司在提供软件的同时,还给出了一个个针对不同行业的解决方案。到时,用户在顾问的帮助下,结合自己的行业解决方案模型,就可以方便的配置出符合自己行业特性的管理软件。如SAP、ORACLE等大型的管理软件,基本上走的都是这个思路。

    但是,这个解决方法对于顾问要求水平比较高。所以,相对其他软件厂商来说,SAP、ORACLE等软件公司的顾问水平,是比较高的,待遇也比其他公司要好的多。

    2、功能的模块化。

    行业细分的另一个解决方案就是产品功能的模块化。如有的企业是一个标准的制造企业,自己没有出口权,则不需要报关、外贸等功能;但是,有些企业不仅仅是一个制造企业,同时,还可以自营出口,管理软件就需要具有报关、外贸等功能。针对这种情况,最好的方法就是功能模块化,企业根据自己的情况,选择自己需要的模块。

    3、提供专业的行业化版本。

    提供专业的行业化版本,这是比较流行的做法。如对于制造业中的服装行业、化工行业、食品行业、紧固件行业都有专门的管理软件,如服装行业的ERP,化工行业的ERP等等。虽然现在这么做的企业比较少,但是,我相信,在未来的发展过程中,提供专业的行业化版本,将会是管理软件行业细分的主流。

    一方面,提供专业的行业化版本,对于顾问的要求来说,不需要很懂系统的配置,只需要精通管理流程就可以胜任,如此,可以减少软件公司对于顾问的培训成本;同时,又专门的行业版本,比其他方法,更容易被客户接受,也更容易打响自己的品牌。

    (二)从实施顾问团队考虑,培养专业型的顾问。

    在软件行业细分的基础上,实施顾问也会越来越行业化,以后“全能型”的顾问会逐渐向“行业型”顾问转变。

随着产品的差异区别越来越小,最后,卖软件卖的已经不是软件的本身,而是服务。若软件公司能够提供比较专业的顾问,能够帮助企业解决行业性的普遍问题,对于企业基础的问题又能够提出可行的解决方案,而不是理论上的解决方法,这些软件公司就越来越受用户欢迎。

为此,软件企业为了争取更多的市场份额,不得不培养一些精通于某个特定行业的实施咨询顾问。

0
相关文章